Media Channels Operations Specialist

AUF EINEN BLICK

Als Media Channels Operations Specialist unterstützt und entwickelst du unser Airtable-basiertes Mediaplanungstool aus fachlicher Perspektive weiter. Du sorgst für saubere, verlässliche Daten, ermöglichst reibungslose tägliche Planungsprozesse, führst Onboardings und Trainings für eine globale Nutzerbasis durch und verbesserst kontinuierlich die Zusammenarbeit entlang des gesamten Media-Workflows.

In enger Zusammenarbeit mit Business Ownern, Service Ownern und IT übersetzt du reale Nutzungsszenarien in smartere Prozesse, die Effizienz und Transparenz im gesamten Unternehmen steigern.

DATA QUALITY & GOVERNANCE

Du stellst sicher, dass unsere Mediaplanungsdaten verlässlich und sauber sind: Du entwickelst klare Standards, entdeckst Unstimmigkeiten, bringst Struktur in komplexe Datensätze und unterstützt Teams aktiv dabei, konsistent und wirkungsvoll zu planen – über Sport, Content und Kommunikation hinweg.

USER ENABLEMENT, TRAINING & OPERATIONS

In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für unsere User: Du hilfst bei Fragen im Alltag, löst operative Hürden und treibst Verbesserungen voran. Gleichzeitig führst du Trainings und Onboardings für mehr als 1.500+ User durch und machst komplexe Tools verständlich und nutzbar.

PROCESS, TOOLING & CONTINUOUS IMPROVEMENT

Als Media Chanel Operations Specialist behältst du den Überblick über Prozesse und Systemlandschaften, dokumentierst Abläufe und erkennst Probleme. Diese Erkenntnisse nutzt du, um Planungsprozesse weiterzuentwickeln, mit Automatisierung, KI-Ideen und smarten Lösungen, die echten Mehrwert schaffen.

• 2+ Jahre Erfahrung mit datengetriebenen Planungstools, Datenqualitätsmanagement und operativen Workflows in Media-, Kommunikations- oder Content-Umfeldern.

• Ein ausgeprägtes Auge fürs Detail und hohes Interesse an gut strukturierten Daten.

• Praktische Erfahrung mit No-Code-Tools (idealerweise Airtable), kombiniert mit Neugier für Datenbankstrukturen und produktorientiertes Denken.

• Verständnis für Business-Prozesse und die Fähigkeit, mehrere Themen und Stakeholder parallel zu managen.

• Freude daran, zu präsentieren, Trainings zu geben und mit unterschiedlichsten Ansprechpersonen zu arbeiten – verbunden mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch.

Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich € 2.362,00 brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt. 

Als Arbeitgeber schätzen wir Diversität und unterstützen Menschen ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen zu ergreifen. Passioniert glauben wir daran, dass Diversität unter Kollegen ein zentrales Element unseres Erfolgs ist. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen gleichermaßen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.