Kundenservice Mitarbeiter für Schwangerschaftsmode Online-Shop

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Drive customer satisfaction as a customer service representative in a dynamic and supportive online shop for maternity fashion, with flexible working hours and a positive company culture.

Du suchst einen Job in einem wachsenden Unternehmen, mit flexiblem und wertschätzendem Umfeld, in welchem du gleichzeitig deine Karriere vorantreiben und dein bestes Leben leben kannst? Darum geht es bei Newstel Worldwide!


Werde Teil unseres Teams und beantworte Kundenanfragen für einen Online-Shop für Schwangerschaftsmode!

Arbeitszeit


  • Montag - Freitag

  • Wochenenden fix frei
  • zwischen 5 Stunden am Tag
  • zwischen 8 und 18 Uhr DE Zeit (feste Schichten vorhanden, Früh- und Spätschicht, 8-13 Uhr und 13-18 Uhr DE)


Deine Aufgaben umfassen


  • Beantworten von Kundenanfragen per Mail
  • Beantworten von Kundenanfragen per Telefon


Dein Profil


  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


  • Kommunikationsfähigkeit in Englisch (Schulenglisch ausreichend)
  • emphatische und offene Einstellung
  • Gerne selbst Mutter, die sich generell für Mode interessiert
  • Technisch versiert im Umgang mit MS Office (bevorzugt guter Umgang mit Excel)
  • Spaß an der Arbeit im Team
  • gewissenhaftes und selbstständiges Arbeiten


Weitere Voraussetzungen:


  • Arbeitserlaubnis für die Türkei vorhanden
  • Computer / Laptop und Headset vorhanden
  • gute Internetverbindung (min. 50 mbit)
  • ruhige Arbeitsatmosphäre
  • an keine Kündigungsfrist gebunden


Wir bieten


  • Einmalige Gelegenheit, Einfluss auf eine innovatives und wachsendes Unternehmen zu nehmen
  • Dynamische, lockere und lebendige Arbeitsumgebung, in der auf Mitarbeiterwünsche eingegangen wird
  • Qualifizierte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
  • Attraktives Grundgehalt 
  • SGK Versicherung


Unser Einstellungsprozess – was dich erwartet


Klingt diese Position nach dir? Aufgeregt, Teil eines wachsenden Kundenerfolgs zu sein? Ein Unternehmen, in dem Du Dich in einem flexiblen Umfeld entfalten kannst? Diese Position wollen wir so schnell wie möglich besetzen, also zögere nicht mit deiner Bewerbung


Was wir suchen


Jeder Mensch ist einzigartig, jeder hat eine Laufbahn voller Erfahrung und wir können kaum erwarten, mehr davon zu erfahren. Unsere Kultur und unsere Werte sind uns sehr wichtig, deshalb suchen wir unter allen Bewerbern nach der richtigen Besetzung. Wenn du dich von der Masse abheben möchtest, achte bei deiner Bewerbung auf die folgenden Punkte, auf welche wir besonderen Wert legen.


Werte

Die Einbeziehung unserer Werte in deine Bewerbung ist eine großartige Möglichkeit, uns zu zeigen, warum sie dir etwas bedeuten.


Konzentriere Dich auf Ergebnisse statt auf Input

Welche Auswirkung hatte deine Arbeit? Gab es irgendwelche Daten oder Kennzahlen, um diese Auswirkung zu zeigen? Was hat sich dadurch geändert?


Lernen und wachsen

Unsere Kultur gibt uns die Werkzeuge an die Hand, die wir brauchen, um zu wachsen. Wie hast du dich weiterentwickelt und wie hat sich dies auf deine Karriere ausgewirkt?


Halte es einfach!

Du hast einen langen beruflichen Werdegang? Konzentriere dich auf deine letzten 3 bis 5 Arbeitsstellen und gib hier zu jeder Jobposition kurze Informationen, wobei du dich auf deine Ergebnisse in der Position konzentrierst und nicht jede einzelne Aufgabe auflistest. 

Falls du Fragen zu dieser Jobausschreibung hast, kannst du uns gerne per Whatsapp kontaktieren: +49 15158381275

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