Key Account Manager:in (w/m/d)

heycater! ist auf Wachstumskurs, und du kannst der Motor sein! Unser Sales-Team sucht eine:n ambitionierte:n Key Account Manager:in / Growth Manager:in, der:die unsere größten Deals an Land zieht und strategisch mitgestaltet.

In dieser High-Impact-Rolle bist du verantwortlich für den Aufbau und die Pflege langfristiger, profitabler Kundenbeziehungen – von der ersten kalten Mail bis zum „Closed Won“ und darüber hinaus.

Deine Mission

• Du baust dir deine eigene Sales-Pipeline auf, strategisch, kreativ und zielgerichtet.
• Du identifizierst und akquirierst neue Großkunden (200+ Daily Lunches), überzeugst sie von unserem Produkt und gewinnst sie langfristig für heycater!
• Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess: von der Lead-Generierung über überzeugende Pitches bis zum erfolgreichen Closing.
• In der Onboarding-Phase betreust du Neukund:innen intensiv und übergibst sie dann strukturiert an unser Account Management.
• Du entwickelst individuelle, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kund:innen und identifizierst Cross- & Upselling-Potenziale.
• Du bringst deine Ideen aktiv ein, entwickelst unsere Vertriebsstrategie weiter und erschließt neue Marktanteile, mit Fokus auf strategisches Wachstum, GMV und MRR.

Um in dieser Schlüsselrolle erfolgreich zu sein, solltest du folgende Qualifikationen und Erfahrungen mitbringen:

• Du hast ein echtes Hunter-Mindset: Outbound, Cold Outreach, Closing, du liebst es, Neues aufzubauen und zeigst Ergebnisse.
• Mind. 2 Jahre B2B-Vertriebserfahrung, idealerweise in der Food-/Gastronomie-/Eventbranche.
• Du bist erfahren im eigenständigen Aufbau und Management einer Sales-Pipeline.
• Du hast nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung sowie in der Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden.
• Du verstehst es, Umsatzpotenziale zu erkennen und zu nutzen, mit einem klaren sales-driven Mindset.
• Du verfügst über exzellente Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten, in Deutsch (C2) und Englisch (mind. C1).
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und proaktiv, CRM-Erfahrung (idealerweise Salesforce) und Projektmanagement-Tools sind für dich selbstverständlich.
• Du bist empathisch, serviceorientiert, teamfähig, und hast Lust, Verantwortung zu übernehmen.
• Du kennst Begriffe wie GMV, MRR, Upsell, Cross-Sell nicht nur, du nutzt sie strategisch.
• Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im relevanten Bereich ist ein Plus, aber kein Muss.
• Kreativität, Mut und Ehrgeiz, um neue Wege zu gehen und unsere Kunden begeistern zu können.

Gründe, uns als deinen neuen Arbeitgeber zu wählen

Wir suchen Persönlichkeiten, die mitdenken, mit anpacken und mutig vorangehen. Was uns besonders wichtig ist? Performance. Leadership. Ownership. Und genau das bieten wir dir auch.

Wir schätzen smarte Köpfe, die Verantwortung übernehmen, Fokus behalten und mit Klarheit und Ehrgeiz an ihre Aufgaben gehen. Wir setzen auf Wirkung statt Bürokratie, auf Fortschritt statt Stillstand.

Leadership beginnt bei uns nicht mit einem Titel, sondern mit einer Haltung: Du gehst voran, gestaltest aktiv, inspirierst andere, egal ob Junior oder Lead. Wir fördern deine Führungskompetenzen gezielt und geben dir den Raum, über dich hinauszuwachsen.

Bei uns heißt es: machen statt warten. Du bekommst Verantwortung vom ersten Tag an und bist Teil der Entscheidungen, die unser Unternehmen prägen. Wir vertrauen dir, und du gestaltest mit.

Was du noch bekommst:

• Ein internationales, offenes & engagiertes Team: Wir leben Teamspirit, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge gemeinsam.
• Flache Hierarchien & transparente Feedbackkultur: Deine Meinung zählt. Wir stehen auf direkten Austausch und schnelle Entscheidungen.
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice: Du gestaltest deinen Arbeitstag selbst, für mehr Freiheit und eine gesunde Work-Life-Balance.
• Modernes Office in Berlin-Mitte: Zentral gelegen, stilvoll eingerichtet und der perfekte Ort für Austausch, Fokus & Kaffee-Momente.
• Individuelle Weiterentwicklung: Coaching, Mentoring oder Weiterbildung, wir fördern, was dich weiterbringt.
• Mitarbeiter*innenbeteiligung an Entscheidungen: Du wirst aktiv in Prozesse eingebunden und gestaltest unser Wachstum mit.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich beim Aufbau deiner finanziellen Sicherheit.
• JobRad-Leasing: Komm klimafreundlich und fit zur Arbeit, wir machen’s möglich.
• Regelmäßige Team-Events: Ob Sommerfest, Offsite oder spontanes Afterwork, mit dem besten Catering, versteht sich.

Unter dem Motto #MakeThingsBetterEveryDay bieten wir allen Menschen die gleichen Chancen, unabhängig von Geschlecht, Religion, Herkunft, Lebenslauf oder persönlicher Identität.

Unser Parenthood-Programm unterstützt werdende Mütter und Väter aktiv dabei, Familie und Job in Einklang zu bringen, flexibel, wertschätzend, alltagstauglich.

Wenn du Lust hast, in einem Umfeld zu arbeiten, das fordert, fördert und inspiriert, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ganz gleich, wie du dich identifizierst, bei uns zählt, wer du bist und was du bewegen willst.

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