Key Account Manager (m/w/d) mit Hintergrund in der Augenoptik

AI overview

Lead strategic account management for major optical retail chains, developing tailored strategies to enhance customer satisfaction and drive long-term partnerships.

Deine Rolle bei Ocumeda

Als Key Account Manager (m/w/d) verantwortest du die strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Partner – große Optikerketten mit mehr als 10 Filialen. Du verstehst ihre Strukturen, Herausforderungen und Ziele und entwickelst gemeinsam mit ihnen Lösungen, die messbar Mehrwert schaffen – für unsere Partner und für Ocumeda.
  • Du entwickelst und implementierst individuelle Kundenstrategien, um eine hohe Kundenzufriedenheit und eine langfristige Bindung sicherzustellen
  • Du baust Beziehungen zu potenziellen Schlüsselkunden auf und führst Vertragsverhandlungen sowie -abschlüsse in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
  • Du stellst die Performance unserer Partner:innen sicher und entwickelst sie weiter, indem du Analysen durchführst, strategische Maßnahmen ableitest und konsequent umsetzt
  • Du analysierst regelmäßig Kundenbedürfnisse sowie Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
  • Du arbeitest eng abteilungsübergreifend mit unseren Teams aus Customer Success, Product und Marketing zusammen

Das bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker:in und verfügst idealerweise über eine weiterführende Qualifikation wie einen Meisterabschluss oder ein Studium im Bereich Optometrie oder einem verwandten Fachgebiet
  • Du bringst erste Berufserfahrung im Key Account Management oder Sales Management mit
  • Du kannst nachweisbare Erfolge in der Kundenakquise, -betreuung und im Ausbau von Geschäftsbeziehungen vorweisen
  • Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten und kannst komplexe Kundenanforderungen verstehen und in passende Lösungen übersetzen
  • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch ist ein Plus
  • Du bringst ein hohes Maß an Selbstorganisation, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld

Was dich bei uns erwartet

  • Sinnstiftende Arbeit mit Wirkung
    Mitarbeit an einer der führenden Teleophthalmologie-Plattformen in Zentraleuropa, die den Zugang zur augenärztlichen Versorgung nachhaltig verbessert.
  • Stabiles Wachstum & bewährtes Geschäftsmodell
    Etabliertes B2B2C-Modell mit über 780 Partner-Optikerstandorten und 320.000+ durchgeführten Screenings.
  • Interdisziplinäres Arbeitsumfeld
    Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus Augenoptik, Augenheilkunde, Software- & KI-Entwicklung sowie Strategieberatung.
  • Gestaltungsspielraum & Verantwortung
    Eigenverantwortliches Arbeiten, abwechslungsreiche Aufgaben und echte Möglichkeiten, Themen aktiv mitzugestalten.
  • Feedback- & Entwicklungskultur
    Regelmäßiges, konstruktives Feedback und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Individuelles Development Budget
    Persönliches Weiterbildungsbudget, das du flexibel für Trainings, Kurse, Konferenzen oder fachliche Weiterentwicklung nutzen kannst.
  • Flexible Arbeitsmodelle
    Flexible Arbeitszeiten (Montag–Freitag) sowie die Möglichkeit, remote bzw. aus dem Homeoffice zu arbeiten.
  • Wellbeing & Mental Health
    Maximaler Zuschuss zur Wellpass-Mitgliedschaft.
  • Zusammenarbeit & Teamkultur
  • Internationales Team mit starker Zusammenarbeit und regelmäßigen gemeinsamen Teamevents.
  • Attraktive Vergütung
    Kompetitives Gehalt entsprechend deiner Rolle und Erfahrung.
  • Zentraler Arbeitsplatz
    Modernes, dog-friendly Office im Herzen von München, in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof.

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Flexible Work Hours: Flexible Arbeitszeiten (Montag–Freitag) sowie die Möglichkeit, remote bzw. aus dem Homeoffice zu arbeiten.
  • Learning Budget: Persönliches Weiterbildungsbudget, das du flexibel für Trainings, Kurse, Konferenzen oder fachliche Weiterentwicklung nutzen kannst.
  • Wellness Stipend: Maximaler Zuschuss zur Wellpass-Mitgliedschaft.
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