Key Account Manager - CDI Paris - Theodo

AI overview

Drive customer success by nurturing relationships with clients, managing complex sales cycles, and participating in innovative projects with a supportive team at Theodo.
L’histoire du groupe Theodo et son succès Le groupe Theodo accompagne depuis 2009 les entreprises innovantes dans la conception, le développement et le déploiement de produits digitaux ingénieux, en tirant parti du meilleur de la technologie et de l’approche Lean. Notre approche unique est fondée sur 3 principes : - nous avons développé des expertises reconnues dans les technologies clés de la conception et du développement produit; - quelle que soit l’étape du projet, notre priorité à chaque décision est la création de valeur pour nos clients; - nous recrutons les meilleurs talents digitaux et cultivons leur ingéniosité grâce à l’approche lean. Theodo connait une croissance exceptionnelle depuis 15 ans : nos équipes rassemblent plus de 700 Theodoers, principalement des Software Engineers, passionnés de technologie et d’amélioration continue. Avec la croissance, le groupe s’est structuré en entités spécialisées par technologies (Theodo Apps, Theodo Cloud, Theodo Data & AI) ou par industries (Theodo Fintech, Theodo Govtech et Theodo Heathtech). En 2024, le groupe Theodo génère 90M€ de CA. Ton équipe :
  • Ton manager : le head of sales de ton entité, lui-même managé par le CEO de l’entité et le CSO du Groupe Theodo
  • Ton équipe : l'équipe sales de ton entité & les autres équipes sales du groupe pendant les offsites, les ventes complexes, les dojos...
  • Tes futures missions :
  • Tu es responsable d’aller chercher des nouveaux clients, de les développer, et de garantir l’alignement entre la promesse commerciale et la valeur délivrée. Tu veilles également à créer les conditions propices à la réussite des équipes sur leurs projets.

  • Développement commercial
  • Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales focalisées sur l’expertise de ton entité
  • Construire et maintenir un pipeline solide et forecasté
  • Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs (C-level, directions digitales, CTO, métiers)
  • Aller chercher de nouveaux leads via le networking, les pitchs, la participation à des events, les partners Theodo ou nos partenaires externes (Google, AWS, PwC, Wavestone, etc)
  • Négocier et signer des projets dans des bonnes conditions de succès pour Theodo (dispositif, TJMs, date de démarrage...)
  • Déclencher des actions de lobbying pour closer plus rapidement

  • Account Management & Relation Client
  • Être l’interlocuteur privilégié de tes clients et représenter toutes les entités du groupe auprès d'eux
  • Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés (C-level, directions digitales, CTO, métiers)
  • Générer, déclencher, planifier et délivrer du contenu de valeur pour mon client à travers les pitchs
  • Identifier les nouveaux besoins chez tes clients afin de lui faire des propositions adaptées

  • Suivi des projets avec la Client Service Team
  • Assurer la satisfaction complète de tes clients et la mise en place des plans d’actions éventuels quand cela n’est pas le cas
  • Assurer la continuité de la relation client avec l’équipe projet (réunions de lancement, comités de pilotage, cérémonie, gouvernance) et en suivre l’avancement
  • S'assurer du maintien des équipes dans les conditions idéales pour réussir les projets

  • Propositions commerciales & Appels d’offres
  • Travailler en binôme avec un Solution Architect qui t'accompagne sur les deals
  • Rédiger des propositions claires, inspirantes et impactantes
  • Démontrer le ROI de nos offres et montrer la valeur via nos use case et expertises
  • Piloter les réponses aux AO stratégiques (coordination, structure, pricing)

  • Suivi administratif et financier
  • S’assurer de la bonne gestion contractuelle, des devis et les documents administratifs liés aux ventes
  • Assurer le paiement des factures dans les délais prévus dans nos conditions générales de ventes
  • Profil recherché :
  • Tu es diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur
  • Tu as 3 à 8 ans d'xp en vente dans le conseil
  • Tu as une connaissance d’enjeux sectoriels (ex: Pharma, Retail, Wealth Management, etc…) qui te permet d’ouvrir les portes de nouveaux comptes chez nous
  • Tu maîtrises les techniques et méthodologies de gestion de compte
  • Tu as une forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitaux
  • Tu as un excellent relationnel
  • Tu sais faire preuve de leadership pour embarquer tes collaborateurs dans des cycles de ventes complexes
  • Tu es rigoureux dans la gestion de tes priorités et le pilotage de ta performance
  • Tu es proactif et tu as envie de progresser vite
  • Pourquoi rejoindre Theodo ?

    L'accompagnement:
    Chez Theodo, on est convaincu que c’est difficile de progresser seul. On a donc développé un esprit d’équipe fort pour s’entraider, et des moyens concrets pour t’accompagner au mieux :

    📚 Formation et développement : 2 à 3 fois par semaine, la Theodo Academy composée de nos experts métiers et dirigeants, dispense des formations de 30 minutes (dojos) sur des sujets variés : la tech, le produit, la gestion de projet, le management…
    ⛩️ Méthodologie : une méthodologie unique basée sur le Lean Management, pour identifier rapidement les problèmes et tirer l’amélioration continue
    🤝 Développement de carrière : chaque Theodoer est accompagné par un coach interne. Son objectif : t’épauler dans ton quotidien et parler objectifs de carrière via des séances de coaching hebdomadaires.

    L’environnement:
    💼 Rejoindre un groupe de 700 personnes avec de nombreuses possibilités d’évolutions cross-entités
    🎯 Participation à des projets associatifs grâce à la Fondation Theodo (Ada Tech School, Code Phoenix, Article 1…)
    🎉 Soirées mensuelles, keynotes et week-end d’entreprise annuel

    Le package :
    📈 Actionnariat salarié pour être associé à la réussite du groupe
    💸 De l’épargne salariale avec un mécanisme d’intéressement en partenariat avec Epsor
    🖥 Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
    🏋🏽‍♂️ Gymlib
    🏖 5 semaines + 8 à 12 RTT/an
    🩺 Mutuelle (SideCare) prise en charge à 50%
    🍽 Carte ticket-restaurants Swile
    🧒 Aides et places en crèche réservées

    Prêt à nous rejoindre ?

    Chez Theodo, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse et que l’égalité des chances est essentielle pour construire des équipes performantes et épanouies. C’est pourquoi notre processus de recrutement est conçu pour être équitable, bienveillant et fondé sur les compétences. Nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction de genre, d’origine, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap ou de croyances.

    Perks & Benefits Extracted with AI

    • Theodo Academy Training: Formation et développement : 2 à 3 fois par semaine, la Theodo Academy... dispense des formations de 30 minutes (dojos) sur des sujets variés
    • Health Insurance: Mutuelle (SideCare) prise en charge à 50%
    • Childcare assistance: Aides et places en crèche réservées
    • Paid Time Off: 5 semaines + 8 à 12 RTT/an
    • Remote-Friendly: Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)

    We are London-based full-stack software developers and agile experts. We bring together expertise in product, cloud-native tech and delivery methodology.

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