Manage and enhance the portfolio of affiliated agencies to ensure loyalty and growth through personalized attention and continuous training, contributing to sales targets.
Estamos buscando Ejecutivos de Cuenta Comerciales para nuestra línea de negocio b2b, que radiquen en CDMX.
Objetivo del Puesto :Gestionar y potenciar la cartera de agencias afiliadas asignadas, asegurando su fidelización, crecimiento y satisfacción mediante la ejecución de planes comerciales, atención personalizada y capacitación continua, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas en el sector turismo.
Principales Funciones
Gestión de cartera
Ejecutar planes de fidelización con las cuentas afiliadas asignadas
Realizar seguimiento telefónico y/o visitas periódicas a su cartera de partners para fortalecer la relación comercial.
Detectar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
Atención comercial y administrativa
Resolver solicitudes y requerimientos de las cuentas afiliadas relacionados con temas comerciales o administrativos.
Brindar asesoría sobre productos, promociones y procesos de la empresa.
Participación y coordinación interna
Integrar activamente el equipo comercial Participar en reuniones semanales, actividades comerciales y elaboración de reportes de gestión
Capacitación y soporte
Capacitar a las cuentas en el uso de la plataforma y herramientas de la empresa.
Proporcionar material y guías para optimizar su gestión comercial.
Analisis e informes
Analizar información de ventas y comportamiento de la cartera.
Elabora planes y reportes comerciales con base en los resultados obtenidos.
Requisitos
Profesional en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en ventas, gestión de proyectos de preferencia, en el sector turismo.
Conocimientos avanzados de Microsoft Office y manejo de Excel (análisis de datos, tablas dinámicas, reportes).
Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente
Disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes
Experiencia previa en empresas mayoristas de turismo.
Conocimiento de estrategias de fidelización y desarrollo de cartera.
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