Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support National & Key Accounts

Köln , Germany
full-time

AI overview

Manage key accounts and customer interactions while ensuring service delivery across operational sites in Germany, driving excellence in customer support and data accuracy.

Für unser Team Sales Support National & Key Accounts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support National & Key Accounts in unserem Headquarter in Köln.

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

  • Verwaltung eines fest zugeteilten Großkundenstammes
  • Eingangsprüfung / Nachkalkulation von Neuaufträgen nach Kundenspezifika
  • Erfassung von Aufträgen im hauseigenen ERP-System
  • Zentrale kommunikative Einsteuerung von bestellten Serviceleistungen in unsere 14 operativen Servicestandorte in Deutschland
  • Regelmäßige Prüfung / - Anpassung von Kundendaten
  • Kundenkommunikation via E-Mail & Telefon
  • Kommunikative Schnittstellenarbeit mit unseren National & Key Account Managern
  • Erstellung von Abrechnungen, Auftragsstornierungen und Gutschriften
  • Erstellung von Kundenauswertungen

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise - verbunden mit großer Sorgfalt
  • Lösungsorientiertes Denken
  • Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Souveräne Handhabung der gängigen Office-Programmen (Word, Excel)
  • Eine schnelle Auffassungsgabe
  • Teamplayer durch und durch

Spannend und reizvoll - Unser Angebot

  • Eine intensive Einarbeitung
  • 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
  • Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
  • Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
  • Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
  • Zuschuss zur Bildschirmbrille
  • Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
  • Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen

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Perks & Benefits Extracted with AI

  • Health Insurance: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Learning Budget: Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
  • Employee Benefits: Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
  • Paid Time Off: 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage

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