Kaufm. Mitarbeiter (m/w/d/x) für die Kundenbetreuung

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Contribute to the team by providing customer support and managing inquiries for laboratory services while establishing long-term business relationships.

Unser Unternehmen

Quality Services International GmbH ist ein expandierendes Unternehmen der Tentamus Group GmbH und als Experte für Lebensmittel- und Pharma-Analytik führend auf dem Gebiet der Qualitätskontrolle. QSI bietet unabhängige Labor- und Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Honig und Bienenprodukte, Agavensirup, Kaffee und Tee, der hanfhaltigen Lebensmittel und Pharma.
Wenn es um Produktsicherheit, Hygiene und Qualitätskontrollen geht, ist QSI der zuverlässige und amtlich autorisierte Partner für Produktion, Handel und Export sowie Verbände und Institutionen.

Aufgaben lösen wir gemeinsam und es zählt der Erfolg des Teams. Zur Verstärkung für unseren Standort in Bremen mit über 140 Mitarbeitenden aus mehr als 12 Nationen suchen wir ab sofort eine(n):

Kaufm. Mitarbeitende (m/w/d/x) für die Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden (Industrie und Handel)
Kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen zu Laboranalysen, Prüfleistungen und Zusatzservices
Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten sowie Aufträgen
Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
Koordination von Probenaufträgen inkl. Terminabstimmung und Lieferüberwachung
Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Kunden
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im Labordatensystem
Rechnungsprüfung, Klärung kaufmännischer Rückfragen und Unterstützung im Abrechnungsprozess

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
Versierter Umgang mit MS-Office
Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Freude an der Mitarbeit in einem dynamischen und kommunikativen Team
hohe Eigeninitiative, eine strukturierte, selbstmotivierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägter Teamgeist
Ausgeprägte Dienstleistermentalität
Ein freundliches, sicheres und kompetentes Auftreten auch gegenüber Kunden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

Wir bieten

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamisch wachsenden, krisensicheren, sehr internationalen Unternehmen
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten, die es möglich machen, Beruf und Privatleben gut zu vereinbaren
Die Möglichkeit, sich selbst zu entwickeln und gleichzeitig die Entwicklung eines kontinuierlich wachsenden Lebensmittel- und Pharmalabor aktiv mitzugestalten
Kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Expertise durch die Teilnahme an internen und externen Fortbildungen
Vorteilsprogramm: Hansefit, JobRad, Vermögenswirksame Leistungen, Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung, Obstkorb, Firmen-Events
Kostenfreie Parkplätze und ein sehr guter Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel
Einen Arbeitsplatz mit modernsten Laborgeräten

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

Quality Services International GmbH
Ihr Ansprechpartner ist: Steffen Reckeweg
Telefon: +49 421 596 607 11
Flughafendamm 9a
28199 Bremen

Benefits

Flexible Work Hours

Flexible Arbeitszeiten, die es möglich machen, Beruf und Privatleben gut zu vereinbaren

Free parking and public transport access

Kostenfreie Parkplätze und ein sehr guter Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel

Benefits program including fitness and asset building programs

Vorteilsprogramm: Hansefit, JobRad, Vermögenswirksame Leistungen, Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung, Obstkorb, Firmen-Events

Paid Time Off

30 Tage Urlaub

bei Tentamus Group GmbH

Tentamus Group is a global product and safety firm that provides testing and consulting services across a range of industries, including food, pharmaceuticals, medical devices, nutritional supplements, and cosmetics. With a strong international presence and nearly 4,000 professionals, we help clients ensure their products meet safety and regulatory requirements, supporting them from development through to market launch.

Founded: Founded 2018
Industry: Professional Services

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