Kasjer - RIA Money Transfer

Ria Money Transfer, segment biznesowy Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT), dostarcza innowacyjne usługi finansowe, w tym szybkie, bezpieczne i przystępne cenowo przekazy pieniężne na całym świecie dla milionów klientów. W ofercie znajdują się również usługi wymiany walut, doładowania telefonów, opłacania rachunków oraz realizacji czeków – wszystko to w ramach niezawodnego doświadczenia wielokanałowego. Z ponad 600 000 placówek w niemal 200 krajach i terytoriach, naszą misją pozostaje otwieranie dróg do lepszego codziennego życia.

Wierzymy, że możemy tworzyć świat, w którym każdy – niezależnie od miejsca pochodzenia – ma możliwość budowania życia, o jakim marzy. Jedna osoba, jedna rodzina, jedna społeczność na raz.

O STANOWISKU

Poszukujemy osoby na stanowisko, którego głównym celem będzie bezpośredni kontakt z klientami oraz zapewnienie im kompleksowego wsparcia w zakresie oferowanych usług.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

• Obsługa klientów w placówce w zakresie oferowanych usług, w tym przekazów pieniężnych, przekazów pocztowych, wymiany walut (kupno/sprzedaż);
• Weryfikacja oraz wprowadzanie danych klientów do systemu zgodnie z obowiązującymi procedurami;
• Udzielanie informacji na temat usług, anulacji zleceń oraz lokalizacji innych punktów Ria;
• Rozpoznawanie problemów i skarg klientów oraz proponowanie rozwiązań lub eskalowanie spraw do przełożonych;
• Bieżące śledzenie zmian w zakresie produktów, usług i polityk firmy Ria;
• Rozliczanie kasy oraz przygotowywanie gotówki do wpłaty bankowej;
• Sporządzanie raportów dziennych transakcji;
• Prowadzenie działań promocyjnych mających na celu przyciąganie klientów do placówki;
• Wykonywanie innych zadań powierzonych przez przełożonych lub współpracowników.

Requirements

WYMAGANIA STANOWISKOWE

• Gotowość do pracy w elastycznym grafiku, w tym w weekendy;
• Podstawowa znajomość obsługi komputera (MS Word, Excel);
• Doświadczenie w pracy z gotówką będzie dodatkowym atutem;
• Rozwinięte umiejętności w zakresie obsługi klienta;
• Ważne pozwolenie na pracę (wymóg konieczny);
• Posiadanie licencji kasjera będzie dużym atutem;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym – wymagana; znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem.

Twoje pozytywne nastawienie oraz skuteczna komunikacja będą kluczowe w budowaniu efektywnej współpracy z zespołem oraz dostarczaniu usług na najwyższym poziomie naszym klientom.

Uprzejmie prosimy o przesyłanie CV wyłącznie w języku angielskim.

Benefits

Co oferujemy?

Ria Money Transfer oferuje konkurencyjne wynagrodzenie oraz atrakcyjny pakiet benefitów. Wysokość wynagrodzenia zależy od kwalifikacji, umiejętności i doświadczenia kandydata.

Dodatkowo, zapewniamy szeroki wachlarz najlepszych w swojej klasie świadczeń pracowniczych, w tym:
✅ Ubezpieczenie zdrowotne
✅ Płatny urlop i zwolnienia lekarskie
✅ Inne dodatkowe benefity

Jesteśmy pracodawcą oferującym równe szanse. Świętujemy różnorodność i zobowiązujemy się do tworzenia inkluzywnego środowiska pracy dla wszystkich pracowników.

Odwiedź naszą stronę internetową, aby dowiedzieć się więcej o firmie:
🌐 www.riamoneytransfer.com

☑ Uwaga: Powyższe obowiązki stanowią ogólny opis wymagań na to stanowisko i nie są wyczerpującą listą wszystkich odpowiedzialności. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany lub przypisania dodatkowych zadań zgodnie z potrzebami.