(Junior) IT Support Specialist (w/m/d)

Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.

Zur Verstärkung unseres IT Support-Teams  in Berlin suchen wir dich ab sofort in Vollzeit als:

(Junior) IT Support Specialist (m/w/d)

Du hast deine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen, hast erste Erfahrungen im IT-Support und/oder bist IT-affin und bringst die Motivation, deine Kenntnisse beruflich aufzubauen? Du suchst eine neue Herausforderung? Dich erwartet eine lockere und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und den Möglichkeiten, sowohl dich als auch unseren IT-Support stets weiterzuentwickeln. 

Das machst du bei uns 

• Du betreust als IT Support Specialist, zusammen mit unserem Team, die Mitarbeiter aus Berlin (vor Ort) und anderen Standorten (remote) in einer heterogenen IT-Umgebung (Windows, Linux, macOS)
• Du unterstützt im Hardware-Support, egal ob Notebooks, MacBooks oder Drucker
• Du installierst und verwaltest Software vom Betriebssystem bis zur Anwendungssoftware
• Du analysiert und löst Probleme mit Hard- und Software
• Du führst den Auf-, Ab- und Umbau von Technik durch
• Du unterstützt bei der Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software
• Du hilfst dem Team bei der Verbesserung und Weiterentwicklung des IT-Supports
• Du unterstützt unsere Systemadministratoren beim Identifizieren wiederkehrender Probleme, bringst dich aktiv ins Team ein und wirkst pro-aktiv an Lösungen mit

 Das bist du

• Du hast erste Erfahrung im IT-Support und/oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker etc.) 
• Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Keine Berührungsängste mit Windows- und macOS-Systemen
• Troubleshooting ist für dich eine Herausforderung und keine Last
• Grundkenntnisse von Netzwerken, WLAN und VPN 
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Du bringst Leidenschaft für IT mit und hältst dich ständig auf dem Laufenden
• Du hast Lust auf permanente Weiterentwicklung

Das bieten wir dir

• Ein offenes, dynamisches Arbeitsumfeld mit einem multikulturellen Team aus über 50 Nationen 
• Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren 
• Work-Life-Balance: Bei uns kannst du bis zu drei Tage pro Woche im Home Office arbeiten
• Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurse (Deutsch)
• Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und vielem mehr
• Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam: Dazu kommen wir zu regelmäßigen Events wie zum Company Lunch, Tischtennisturnier oder zu unserer Summer Party zusammen
• Mit Uber Eats bekommst du dein Mittagessen direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch die Bezuschussung von smava
• Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
• Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern sowie wöchentliche Sportangebote in unseren Büros
• Wir engagieren uns für soziale Projekte und bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV damit du umweltbewusst unterwegs bist
• Profitiere von exklusiven Angeboten von einer Vielzahl an Marken und sichere dir beim Einkaufen tolle Ersparnisse durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits
• Eine von smava geförderte betrieblichen Altersvorsorge

Interesse?

Dann bewirb dich jetzt online in nur 3 Minuten über den Bewerbungs-Button als Junior IT Support Specialist*in. Lade hierzu einfach deinen Lebenslauf hoch (vorzugsweise als PDF-Datei) und wir melden uns innerhalb von 3 Tagen zurück.

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.

Ansprechpartnerin: Daria Nechaieva

Bei smava stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.

Du möchtest gern mehr über uns erfahren?

Besuche uns auf Instagram: www.instagram.com/smavacareer