Junior Customer Service Specialist

TLDR

Work in a dynamic international environment for a premium global brand, influencing the sales strategy and collaborating closely with sales and logistics teams.

OBSŁUGA KLIENTA

Terminowe procesowanie zamówień Red Bull

Terminowe wystawianie faktur korygujących

Procesowanie reklamacji konsumenckich.

PROCESY I SYSTEMY

Dostarczanie planowanych wskaźników OTIF

Aktualizacja danych w systemie i dbanie o ich poprawność

Monitorowanie i nadzór nad prawidłowością procesu realizacji zamówień w systemach SAP, EDI

Raportowanie dziennej sprzedaży

Współpraca z Operatorem Logistycznym w zakresie prawidłowej i terminowej realizacji zleceń

Współpraca z Działem Sprzedaży i utrzymywanie bezpośrednich kontaktów z klientami w celu zrozumienia planów sprzedaży oraz potrzeb klienta

Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel
Dobra znajomość j. angielskiego
Komunikatywność, otwartość i chęć pomocy
Proaktywność w działaniu i rozwiązywaniu bieżących problemów
Chęć do ciągłego doskonalenia swojej pracy
Samodzielność, odpowiedzialność, wnikliwość i sumienność
Znajomość programu SAP

Co oferujemy?

Możliwość pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku dla globalnej marki premium, która wyznacza trendy na rynku.
Realny wpływ na rozwój strategii sprzedaży Red Bulla w Polsce – Twoje pomysły będą miały znaczenie.
Przyjazną atmosferę pracy w zespole pełnym pasji i energii.
Atrakcyjne wynagrodzenie, roczny system premiowy
Prywatną opiekę medyczną Lux Med.
Dostęp do szkoleń oraz możliwości rozwoju zawodowego.

Benefits

Health Insurance

Prywatną opiekę medyczną Lux Med.

Training and development opportunities

Dostęp do szkoleń oraz możliwości rozwoju zawodowego.