[Job 27420] Pessoa Estagiária Analista de Suporte, Campinas

Campinas , Brazil
part-time On-site

AI overview

Support IT operations by assisting with equipment setup, onboarding processes, and providing customer/user assistance in a fast-paced environment focused on technological transformation.
Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade. Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente. Estamos em busca de uma pessoa estagiária apaixonada por tecnologia e com vontade de aprender para atuar em nosso time e Suporte de TI. Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Principais responsabilidades: - Ajudar no setup e instalação física de equipamentos; - Executar o processo de onboarding de novos colaboradores; - Ajudar no setup e instalação física de equipamentos; - Criar e ativar o acesso de usuários - Atendimento ao cliente/usuário tanto de forma remota como presencial; Requisitos: - Ter a matrícula ativa em curo Técnico ou Superior na área de TI, no período mínimo de 1 ano - Residir em Campinas ou cidades próximas (Trabalho 100% presencial); - Paixão por novos desafios e resolução de problemas; - Espírito inovador e empreendedor; - Capacidade de trabalhar com autonomia e em equipe; - Boa comunicação (fala e escrita). Diferenciais: - Inglês intermediário/avançado; - Conhecimentos em atendimento de chamados; - Conhecimentos em manutenção de computadores; - Conhecimentos em sistemas operacionais(Windows, Linux, macOS).
Nossos benefícios:

- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass)  TotalPass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
- Clube de descontos;
- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
- Curso gestante e parentalidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Flexible Work Hours: Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
  • Health Insurance: Plano de saúde e odontológico;
  • Language learning platform: Plataforma para aprendizagem de idiomas;
  • Paid Parental Leave: Licença parental estendida;

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