IT-Systemadministrator (m/w/d)

#BEcomeMAXX

Ready to perform? Deine Aufgaben mit MAXXimalem Fokus

• Betreuung des 1st- und 2nd-Level IT-Supports für die IronMaxx Unternehmensgruppe
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen über ein Ticketing-System
• Direkter Anwendersupport, u. a.:
  • Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung von Druckern und Peripheriegeräten
  • Konfiguration und Betreuung von Endgeräten (Windows Clients, Notebooks)
  • Allgemeiner IT-Arbeitsplatzsupport für Mitarbeitende

• Operative Administration der Microsoft 365 Umgebung, inkl. Benutzer-, Rollen- und Rechteverwaltung
• Betreuung von Exchange Online, Microsoft Teams, OneDrive und SharePoint
• Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen nach definierten Standards
• Umsetzung einfacher Automatisierungen und wiederkehrender administrativer Aufgaben mit PowerShell

• Operative Betreuung der On-Premises-Serverlandschaft
• Pflege und Wartung von Windows Terminal Server (RDS) Umgebungen
• Betrieb und grundlegende Fehleranalyse von virtuellen Maschinen (Hyper-V)
• Überwachung und Durchführung von Backup- und Restore-Prozessen mit Arcserve
• Grundlegende Administration von Synology-Systemen (Storage, Backups, Berechtigungen)
• Unterstützung bei der Betreuung von Firewall-Systemen (OPNsense)
• Monitoring von Systemverfügbarkeit, Performance und grundlegenden Sicherheitsaspekten

• Administration und Pflege der Telefonanlage (3CX)
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation und Anwenderdokumentationen
• Unterstützung bei Tests, Rollouts und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarelösungen

Dein Skillset - stark wie unser Protein

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praxiserfahrung im IT-Support oder in der IT-Systemadministration
• Solide Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie mit Windows-basierten Systemlandschaften
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365
• Erfahrung mit Virtualisierung (Hyper-V) und Backup-Lösungen (idealerweise Arcserve)
• Grundkenntnisse in Windows Terminal Server (RDS), Netzwerken (TCP/IP, DHCP, DNS) und IT-Sicherheitsgrundlagen
• Erfahrung mit Firewall-Systemen, idealerweise OPNsense, sowie Synology-Systemen
• Grundkenntnisse in PowerShell für administrative Aufgaben
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Hands-on-Mentalität und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse