IT rendszertámogató/support

Egy dinamikusan fejlődő magyar informatikai szolgáltató vállalat keres új munkatársat csapatába. A cég fő fókusza a vállalati IT-megoldások üzemeltetése és fejlesztése, ügyfelei között több nagyvállalat és közintézmény is megtalálható. Fontos számukra a hosszú távú együttműködés, a stabilitás és a szakmai fejlődés támogatása. Náluk egy összetartó, barátságos csapatban dolgozhatsz, ahol kiemelt figyelmet fordítanak a munkavállalók szakmai előrelépésére.

Feladatok:

• Vállalati desktopok, laptopok és mobil eszközök telepítése, beállítása és kiadása a felhasználók részére
• Beérkező IT kérések és hibajegyek kezelése, adminisztrálása a Service Desk rendszerben
• Felhasználói eszközök helyszíni és távoli támogatása, szervizelése
• IT eszközök raktárkészletének nyilvántartása és az ehhez kapcsolódó adminisztráció elvégzése
• Android és iOS alapú mobiltelefonok támogatása és beállítása
• Aktív részvétel vállalati IT projektekben
• Új rendszerek és megoldások tesztelésének támogatása
• Műszaki folyamatokhoz és üzemeltetéshez kapcsolódó dokumentációk készítése és frissítése

Requirements

• Minimum középfokú végzettség
• Microsoft kliens oldali rendszerek és alkalmazások felhasználói szintű ismerete
• Gyakorlat desktopok és laptopok telepítésében, konfigurálásában
• Alapvető PC-szerviz tapasztalat
• IT eszközök nyilvántartásának kezelése, raktárkészlet adminisztrációja
• Ügyfélközpontú, empatikus hozzáállás a felhasználók támogatásában
• Jó kommunikációs készség, nyitottság és csapatban való együttműködés
• Pontosság, megbízhatóság és önálló munkavégzés
• Vállalati irodai környezetben történő helyszíni munkavégzés

Benefits

• Izgalmas szakmai kihívások és folyamatos fejlődési lehetőség (szakmai tanfolyamok, vizsgák támogatása)
• Valódi karrierút egy stabil, folyamatosan fejlődő vállalatnál
• Együttműködés tapasztalt, magasan képzett kollégákkal
• Inspiráló, emberközpontú munkahelyi környezet
• Éves bónusz