INTERN MARKETPLACE

Belo Horizonte , Brazil
internship

AI overview

Join a dynamic team at InterShop to enhance customer experiences in marketplace services while supporting process improvements and customer satisfaction.

Vem ser Inter com a gente!!!

Aqui no Inter, a gente acredita que o futuro começa todos os dias, na tecnologia que você cria, nas conexões que você desenvolve e nas ideias que você compartilha. Somos um Super App com soluções completas de banco digital, investimentos, crédito, seguros, marketplace e outros serviços do dia a dia. Mas também somos muito mais: um supertime em constante evolução. 

Nesse ritmo é que novas oportunidades se abrem. Chegou a sua vez de conhecer esse jeito inteligente de investir na carreira. Vem ser #sanguelaranja!

Join us in Inter&Co!!! 

Here at Inter, we believe that the future begins every day, in the technology you create, in the contacts you develop and in the ideas you share. We are a Super App with across-the-board digital banking solutions, investments, credit, insurance, a marketplace and other day-to-day services. But we are also much more: a constantly evolving super team.

This pace gives rise to new opportunities. It’s your turn to get to know this intelligent way to invest in your career. Come and join us. 
#sanguelaranja!

Sobre a vaga e missão do cargo

 

Você fará parte do nosso time de Atendimento ao Cliente e atuará diretamente com o InterShop, garantindo experiências excepcionais, resolução eficiente de demandas e satisfação dos nossos clientes.

 

No seu dia a dia, você vai:

 

• Auxiliar no atendimento aos clientes dos produtos de marketplace da InterShop;
• Contribuir para que os clientes tenham uma experiência positiva durante todo o atendimento;
• Tratar diariamente as solicitações dos clientes, respeitando os prazos acordados;
• Acompanhar indicadores de satisfação e qualidade do atendimento;
• Ajudar na implementação de melhorias nos processos para reduzir reclamações;
• Apoiar a equipe em atividades internas relacionadas ao marketplace.

 

O que buscamos

 

Obrigatórios:

  • Cursando ensino superior em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico em ferramentas digitais e pacote Office.
 

Desejáveis:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas;
  • Conhecimento em e-commerce e marketplace;
  • Capacidade analítica para identificar oportunidades de melhoria.
 

Benefícios

  • Bolsa de estágio;
  • Dayoff de aniversário;
  • Seguro de vida;
  • Assinatura Duo Gourmet.
 

Etapas do Processo Seletivo

  • Triagem de currículos;
  • Assessments;
  • Entrevista com Time de Talent;
  • Case prático - Melhoria no Atendimento ao Cliente;
  • Entrevista com a liderança;
  • Proposta de Contratação (Offer).

#VemproInter!!!

Aqui no Inter, o futuro não é um lugar distante. É com faísca, foco, fazer junto e feedback que a gente transforma o comum em inovação. Se você busca propósito, evolução e impacto real, vem pra um lugar onde talento anda lado a lado com crescimento e carreira e futuro rodam no mesmo sistema, no mesmo time.

Vem ser Inter!

Um jeito inteligente de investir na sua carreira.

#ComeToInter!!

Here at Inter, we don’t see the future as a far-off place. Using spark, focus, teamwork and feedback we transform the ordinary into innovation. If you’re in search of purpose, advancement and to make a real impact, come to a place where talent goes hand in hand with growth, and career and the future run on the same system and on the same team.

Come and be Inter!

An intelligent way to invest in your career.

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Duo Gourmet subscription: Assinatura Duo Gourmet
Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Report this job
Apply for this job