Technicien.ne Support

Chez Exotec, nous mettons l’excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots. A travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos client·e·s délivrent leurs produits aux personnes consommatrices finales. Nous contribuons au succès des plus grandes marques du commerce et de l’industrie, tout en améliorant les conditions de travail de leurs salarié·e·s.

Par l’alliance de l’intelligence artificielle et d’un hardware performant, nos robots sont désormais déployés dans le monde entier et leur succès a fait de nous la première licorne industrielle française.

Rejoindre Exotec, c’est l’opportunité de donner du sens à vos compétences. Grandissez avec nos ExoPeople dans le monde entier pour faire de vos idées, des réalités.

La révolution robotique portée par Exotec ne fait que commencer, vous en êtes ?

Nous favorisons un environnement de travail inclusif et équitable, ouvert à tous les genres.

Si vous n'avez pas toutes les qualifications requises mais que ce poste vous intéresse, postulez sans hésiter.

En tant que Integrator Performance Technician, vos missions seront :

• Soutenir les intégrateurs sur site en leur rappelant les bonnes pratiques et processus de maintenance (maintenance préventive, diagnostics de pannes, utilisation correcte des outils Exotec).
• Accompagner les intégrateurs sur leurs premiers projets depuis l'installation jusqu'à la fin de la phase de montée en puissance
• Vérifier la conformité de nos installations aux spécifications Exotec (en cours de déploiement ou en production)
• Escalader les problèmes rencontrés et rapporter les occurrences et les points de blocage aux équipes concernées
• Exécuter des retrofits complexes selon les processus et standards Exotec
• Fournir un retour d'information au responsable des comptes intégrateurs et à l'équipe de formation sur les besoins de formation des intégrateurs.
• Occasionnellement, effectuer le premier niveau d'analyse sur les problèmes de qualité, tester les actions correctives sur site et contrôler l'efficacité.

Requirements

• Solide expérience en maintenance industrielle ou systèmes automatisés.
• Compétence dans l’accompagnement et la formation des équipes sur site.
• Capacité à appliquer et promouvoir les bonnes pratiques et processus techniques.
• Aptitude à résoudre les problèmes techniques et à escalader les incidents si nécessaire.
• Rigueur dans le suivi de la conformité et le reporting des interventions.
• Bonne communication et esprit d’équipe pour collaborer avec différentes parties prenantes.

Benefits

• Couverture mutuelle et prévoyance santé compétitive
• Primes collectives et attribution de BSPCE
• Politique famille avantageuse
• Programme de mobilité interne et internationale

• Nombreuses opportunités de formation et de développement

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV. Seul·e·s les candidat·e·s présélectionné·e·s seront contacté·e·s pour les prochaines étapes du processus de recrutement.

Au plaisir de recevoir votre candidature !