Instrutor de Treinamento

AI overview

Lead both in-person and virtual training sessions for customer service and post-sale operations while driving continuous improvement through feedback and analysis.
No #TeamDecolar somos um tempo de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais. #TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens. Temos um novo desafio para vocês que: -São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento. -São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade. -São empurradores pela natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem. -São exigentes, competitivos, não se contentam apenas com o cumprir, mas buscam constantemente se superar. Que desafios esperam por você? ✨🚀
  • Conduzir treinamentos presenciais e virtuais para equipes de atendimento e operação pós-venda;
  • Aplicar avaliações de conhecimento e análise de desempenho pós-treinamento;
  • Coletar e analisar feedbacks qualitativos e quantitativos, propondo melhorias contínuas no processo de aprendizagem;
  • Apoiar projetos especiais de capacitação, novas implementações ou atualizações sistêmicas;
  • Trabalhar em sinergia com líderes operacionais, equipe de Qualidade e áreas de Produto/Processo para mapear necessidades e manter os conteúdos atualizados.
  • O que valorizamos?
  • Paixão por fazer sempre melhor;
  • Atenção e treinamento no desenvolvimento de tarefas;
  • Curiosidade e desejo de ampliar conhecimentos;
  • Capacidade de comunicação e de argumentação;
  • Pensamento crítico e pró-atividade;
  • Capacidade de planejar, organizar e estruturar o trabalho;
  • Criatividade para inovar.
  • Que benefícios te esperam?
  • Salário competitivo
  • Descontos nos produtos DECOLAR ✈️
  • VR/VA flexível 🍔
  • Gympass/TotalPass 🏋️‍♀️
  • Assistência médica e odontológica.
  • Day OFF no seu aniversário 🎂
  • Creche Auxílio
  • Seguro de vida!
  • Na Decolar, queremos construir um tempo cada vez mais diverso, com comodidade #ExperienciasÚnicas. Nossas vagas abertas são para todas as pessoas, independentemente de características ou condições.

    Venha #viverviajando com a gente!
    #LI-PP1
    #LI-HF1

    Nós te oferecemos

    📌Seja parte de uma empresa especialista em seu setor;.
    📌Pertencer um tempo de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viajem;
    📌Integrar um tempo que utiliza a tecnologia como caminho de inovação e criação de oportunidades;
    📌Desenvolver sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiador;

    Se você quer fazer parte de um momento único no mercado, que gosta de resolver, inovar e criar valor, se aplique!
    Faça da Decolar o seu próximo destino!!

    No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades fazem parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução.

    Perks & Benefits Extracted with AI

    • Gympass/TotalPass: Gympass/TotalPass

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