Ing.Soporte en Sitio Ti (Productor Técnico)

Serás encargado de brindar asistencia y soporte a los usuarios durante las actividades donde es requerido montar equipamiento audiovisual, ya sea en eventos dentro y fuera del corporativo, así como en las salas de juntas que están disponibles en el edificio.

Horario: Lunes a Viernes 8:00am 5:45pm.

Disponibilidad: para presentarse 7:00am ocasional previamente calendarizadas

para atender eventos muy puntuales.

Disponibilidad: Ocasional para trabajar fines de semana o días festivos.

Modalidad: 100% presencial

Ubicación: Av. Ejército Nacional Mexicano, Granada, Miguel Hidalgo, CDMX

Requirements

• Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín.
• 1 año de experiencia en Soporte de TIC´s.
• Nivel de ingles ( Entender manuales en ingles)
• Excelente actitud y servicio al cliente
• No tener inconvenientes por el traslado

Experiencia en:

• Armado, configuración, montaje, pruebas (Proyectores, pantallas)
• Dirigir Videoconferencias por medio de ( Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Cisco Webex.)
• Soporte y mantenimiento de equipo Audiovisual.
• Atención a usuarios y solicitudes e incidentes de TI a (1 año mínimo)?
• Resolución de incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s . (1año mínimo)
• Coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.
• Sistema Operativo Windows ver 10 o mayor
• Uso de tablas dinámicas
• Mantenimiento y Servicio PCs. y Laptop
• Cableado estructurado
• CCNA: Switching, Routing, and Wireless

Benefits

• Sueldo base
• Prestaciones de ley
• Bono por desempeño