Ingenjör med kundfokus till VB Elnät – bli vår tekniska länk!

Vill du vara med och bidra till fossilfrihet på VB Elnät?

I denna roll som finns inom Tariff & Marknad får du en nyckelroll i framtidens energisystem. Du blir den som omsätter regelverk, kundbehov och marknadstrender till rättvisa och hållbara tariffmodeller, samtidigt som du driver utvecklingen och förvaltningen av flexibilitetsmarknader. Här kombinerar du teknisk kompetens med affärsmässighet och får vara med och forma hur elektrifieringen och den gröna omställningen tar plats i elnätet till nytta för både kunder, företag och samhälle.

Rollen rapporterar till Avdelningschef Kund & Marknad och innebär ett nära samarbete med kollegorna på avdelningen. Särskilt tätt sker samarbetet med den andra tekniska kundansvariga rollen med inriktning Anslutningsförfrågningar. Du kommer också ha en nära dialog med driftavdelningen, nätanalys och andra funktioner inom koncernen. Externt är de viktigaste kontakterna Västerbergslagens Elnäts företagskunder, branschorganisationer, myndigheter samt andra större intressenter kopplade till tariff- och marknadsutveckling. Rollen bidrar till teamets mål genom att kombinera teknisk förståelse med affärsmässighet och stärka VB Elnäts roll i den gröna omställningen.

Dina ansvarsområden

• Bygga upp och utveckla relationer med våra kunder och vara deras förlängda arm in i vår organisation samtidigt som du är en ambassadör för Västerbergslagens Elnät externt
• Ansvara för framdrift och koordinering av större kundärenden, vilket innebär problemlösning i olika faser samt uppföljning och proaktiv dialog
• Ansvara för kundmötet, avtalsskrivning samt noggrann dokumentation

Du kommer att tillhöra en arbetsplats som präglas av engagemang, samarbete och öppenhet. Organisationen är liten och familjär, vilket skapar en stark gemenskap och högt i tak. Vi stöttar varandra och erbjuder en varierande vardag. Det finns goda möjligheter till utveckling och utbildning.

• Relevant eftergymnasial utbildning, t.ex. högskole- eller civilingenjör inom elkraft, energi, elektroteknik, industriell ekonomi eller annan akademisk utbildning (t.ex. juridik eller ekonomi) i kombination med erfarenhet från elnätsbranschen.
• Erfarenhet från elkraft/elnätsverksamhet eller närliggande energisektor.
• God systemvana, särskilt inom affärs- och kundsystem samt förståelse för IT-stöd kopplat till elnätsverksamhet (t.ex. nätinformationssystem (NIS), ärendehantering eller faktureringssystem).
• Mycket goda kunskaper i Excel och vana vid dataanalys och rapportering.
• Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• B-körkort är ett krav.

Det är meriterande med:

• Kunskap om elnätsreglering, tariffer, prissättning och intäktsramar.
• Erfarenhet av att driva komplexa ärenden/projekt med flera intressenter.
• Kännedom om flexibilitetsmarknader, nya affärsmodeller och större kundanslutningar.
• Förståelse för avtalsjuridik och omvärldskunskap kring elektrifiering och nya kundtyper.
• Påbyggnadsutbildningar inom elmarknad, projektledning, affärsjuridik eller dataanalys.
• Erfarenhet av regionnätsanslutningar eller större industri-/produktionskunder.
• Omvärldskunskap om elektrifiering, förnybar produktion och nya kundtyper (t.ex. datacenter, vätgas, laddinfrastruktur).
• Påbyggnadsutbildningar eller kurser inom elnätsreglering, tariffer, prissättningsmodeller eller elmarknad.

Vi söker dig som har en stark analytisk förmåga för att tolka data och trender, särskilt kopplat till tariffer, kundbeteenden och effektuttag. Du har lätt för att se helheten och förklarar komplexa frågor på ett tydligt och förtroendeskapande sätt, vilket gör att du bygger långsiktiga relationer med kunder, kollegor och intressenter. Du anpassar din kommunikation efter målgrupp och arbetar affärsmässigt med fokus på kundnytta, lönsamhet och regelefterlevnad. Med ett öga för framtidens möjligheter drivs du av att hitta lösningar och förbättringar som gör verklig skillnad.

Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle erbjuder vi dig ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor. En möjlighet till att ingå i ett team som jobbar tillsammans för en säker och stabil drift och därmed bidrar till att våra kunder får leverans av miljövänlig energi. Du får en varierande vardag med utmanande arbetsuppgifter, möjligheten finns att utveckla både dig själv och verksamheten genom att delta i olika projekt och arbeta med förbättringsåtgärder. För oss på Västerbergslagens Elnät är det viktigt att arbete och privatliv har en god balans, därför erbjuder vi flexibilitet i arbetet samt möjlighet till att arbeta hemifrån vid behov.

Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera. Läs mer om våra förmåner här: Välkommen till oss! (vbenergi.se).

Placeringsort: Ludvika.

För mer information om tjänsten kontakta rekryterande chef Richard Palm, [email protected] . För frågor om rekryteringsprocessen kontakta rekryterare Catalina Roa Rodriguez, [email protected].

Fackliga representanter är Torbjörn Jonsson Unionen, Mikael Boström Sveriges Ingenjörer och Pertti Palonto SEKO. Du når dem genom växeln på 0240-876 00.

Välkommen med din ansökan senast den 10 januari 2026. Urval och intervjuer kan ske löpande, så vänta inte med din ansökan! Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats. Vi tar inte emot personligt brev i ansökan. Du söker snabbt och enkelt genom att svara på urvalsfrågor och bifoga ditt CV.

Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. VB Elnät arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsvariation. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.  

Att arbeta inom VB Elnät innebär att arbeta med samhällsviktig infrastruktur. Därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade och du kan komma att bli krigsplacerad.

Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen. En eventuell krigsplacering sker med stöd i anställningsavtalet och lagen om totalförsvarsplikt.

Varmt välkommen med din ansökan!