Ingeniero de soporte en sitio

¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? 🚀

Únete a icorp como Ingeniero de Soporte en Sitio y sé parte de un equipo que impulsa la operación de grandes empresas.

Ubicación: Autop. México - Querétaro, Cuautitlán Izcalli, Edo. Méx.

Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Responsabilidades principales:

- Brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software y periféricos).

- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

- Gestionar inventario de hardware y movimientos de equipo.

- Coordinar con proveedores servicios de mantenimiento y garantías.

- Documentar incidencias y reportes en herramientas de tickets.

Conocimientos técnicos:

- Windows 10 o superior, Microsoft Office, Active Directory.

-Creación de VPNs y máquinas virtuales (VirtualBox, VMware, Hyper-V).

- Configuración básica de routers/switches Cisco y cableado estructurado.

- Mantenimiento de PC y laptops.

- Uso de herramientas de tickets o CRM.

- Deseable: Certificaciones ITIL o CCNA.

Si cumples con el perfil y estás listo para un nuevo reto, postúlate y forma parte de un equipo que impulsa la tecnología desde el corazón del negocio.

Requirements

- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín.

- Experiencia: Mínimo 2 años en soporte técnico de TI.

- Idioma: Inglés intermedio- Avanzado

- Disponibilidad: Para resolver incidentes fuera de horario o viajar ocasionalmente (nacional).

Benefits

Sueldo base + Bono por desempeño + prestaciones de ley