Ing. Ti Soporte en Sitio Desktop

San Luis Potosi , Mexico
full-time

AI overview

Provide on-site technical support in an industrial environment, ensuring optimal operation of equipment and applications while adhering to SLA and KPI standards.

En Icorp estamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios de TIC´s.

Será encargado de proporcionar servicio de soporte técnico para mantener en óptimas condiciones la operación

de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.

Modalidad: 100%Presencial

Zona: Parque Industrial Eje 122 san Luis potosí

Horario:  Lunes a Viernes 11:30 PM - 7:00 AM. (Fijo)

Disponibilidad para guardias los fines de semana

Requirements

  • Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o Pasante Indispensable).
  • Experiencia por lo menos de 2 años en  ambiente industrial Soporte de TIC´s.
  • Ingles B2 intermedio ( se hará evaluación)
  • Experiencia trabajando en ambientes de SLA´s y KPI´s
  • No tener inconvenientes por el traslado ni el horario.

  • Experiencia en:
    • 2 años trabajando con ambiente industrial Soporte de TIC´s.
    • Conocimientos básicos de ITIL
    • Gestión de inventarios
    • Ambientes de SLA´s y KPI´s
    • Sistemas Operativos Windows
    • Redes a nivel básico
    • Aplicaciones de software de antivirus
    • Gestión de tickets y seguimiento
    • Uso de herramientas de ITSM
    • Instalación de SW y HW
    • Instalación, configuración y mantenimiento de laptops y equipo de cómputo
    • Instalación física de equipos de telecomunicaciones

Benefits

  • Sueldo base
  • Apoyo para gasolina
  • Bono Trimestral
  • Prestaciones de ley

icorp es una empresa mexicana, fundada en 1986 y dedicada a proveer soluciones de Tecnologías de Información, tanto a empresas privadas como a organizaciones gubernamentales. Síguenos en: Facebook | https://www.facebook.com/icorpTI Google Plus...

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