Opis stanowiska

wsparcie techniczne dla klientów posiadających systemy sortowania BEUMER;
rejestracja i monitoring zgłoszeń w systemie Hotline;
analiza i szukanie rozwiązań dla zgłaszanych problemów;
współpraca z zespołem inżynierów odpowiedzialnych za dany produkt;
wdrażanie rozwiązań, usuwanie problemów przy pomocy technologii zdalnego wsparcia
monitorowanie systemów i udział w rozwoju systemów monitorujących
stałe godziny pracy w trybie zmianowym (6:00-14:00; 10:00 - 18:00 i 18:00 – 6:00 w formie hybrydowej)
praca w zespole kilkuosobowym i zdalna współpraca z partnerami z innych działów

Jeśli masz doświadczenie w utrzymaniu ruchu lub związane z praktyczną obsługą zautomatyzowanych systemów w pokrewnej branży, które możesz wykorzystać w pracy z klientami, cenisz sobie jakość oraz stabilizację i masz:

wykształcenie techniczne (elektronika, automatyka, mechanika lub pokrewne);
praktyczną znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
szerokie zrozumienie techniczne i chęć uczenia się nowych rzeczy;
doświadczenie techniczne z obszarów takich jak: automatyka, elektronika, techniki wysokiego napięcia, mechanika, pneumatyka itp., najlepiej połączone z doświadczeniem w rozwiązywaniu problemów i naprawianiu usterek w działających systemach;
znajomość pakietu MS Office;
zainteresowanie zadaniami technicznymi oraz ich rozwiązaniami zorientowanymi na cel

Dodatkowym atutem będzie znajomość:

baz danych SQL
sterowników PLC (najlepiej Siemens S7)
programu TIA

Dołącz do naszego działu Hotline w Gliwicach, który składa się z osób chętnych do rozwiązywania problemów technicznych z obszaru logistyki i sortowania. Zapewniamy gruntowne szkolenia, które pomogą w samodzielnym wsparciu naszych klientów na całym świecie i stabile warunki do zawodowego rozwoju w naszej firmie

Oferujemy:

Ciekawą i pełną wyzwań pracę opartą o stabilną umowę o pracę
systematyczne podnoszenie kwalifikacji
nabywanie doświadczenia zawodowego w pracy z wysoce zautomatyzowanymi systemami sortującymi producenta będącego światowym liderem w branży
pakiet benefitów (m.in. karty sportowe, ubezpieczenie grupowe, . prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do cateringu)

Hotline Engineer / Inżynier Wsparcia Technicznego