Helpdesk Medewerker

Kickstart jouw IT-carrière bij HoSt Group!

Ben jij een ambitieuze IT-starter die energie krijgt van het oplossen van technische uitdagingen en het helpen van collega’s? HoSt Group groeit hard, en daarom zoeken we een enthousiaste Helpdesk Medewerker die wil bijdragen aan een professionele, moderne en internationale IT-omgeving.

Over HoSt Group

HoSt Group ontwikkelt en realiseert hightech systemen voor de productie van duurzame energie uit reststromen. Met projecten in meer dan 45 landen en kantoren in Nederland, Frankrijk, Polen, Letland en de VS dragen we wereldwijd dagelijks bij aan de energietransitie.

Als familiebedrijf, opgericht in 1991, combineren we innovatie met nuchterheid. Bij ons krijg je de ruimte om te groeien, initiatief te nemen en écht impact te maken.

Wat ga je doen als Helpdesk Medewerker?

In deze functie ondersteun je onze interne organisatie bij alle dagelijkse IT-vraagstukken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en helpt mee aan het beheer, onderhoud en de doorontwikkeling van onze IT-omgeving.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Servicedesk ondersteuning voor collega’s met uiteenlopende vragen en problemen;

• Uitzetten, opvolgen en bewaken van serviceaanvragen;

• Voorbereiden, installeren en onderhouden van werkplekken (hardware & software);

• Beheer van mobiele telefonie;

• Documenteren van de huidige IT-omgeving en geplande uitbreidingen;

• Inventariseren van automatiseringsbehoeften van eindgebruikers;

• Meedenken en meedraaien met het uitrollen van IT-projecten, zoals vernieuwen van servers en netwerk;

Naast deze dagelijkse werkzaamheden krijg je binnen HoSt volop ruimte om zelf initiatief te nemen en mee te denken over verbeteringen. Incidenteel kan het voorkomen dat je onze buitenlandse vestigingen bezoekt.

Requirements

Wat neem je mee?

• Afgeronde MBO 4 ICT-opleiding;

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Servicegerichte instelling en communicatief vaardig;

• Zelfstandig, flexibel en nauwkeurig in je werk;

• Ervaring of bekendheid met Microsoft 365 (Exchange Online, Azure, Defender) is een pré.

Ons aanbod

• Goede arbeidsvoorwaarden en een salaris passend bij werkervaring en opleiding;

• Jaarlijkse aantrekkelijke winstdeling (uitgekeerd in september) bij een vast contract;

• Uitstekende pensioenregeling;

• Reiskostenvergoeding woon-werk verkeer €0,21 per km;

• Jaarlijkse vakantietoeslag van 8%;

• De mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;

• Flexibele starttijden tussen 7 en 9 uur ‘s morgens;

• Ruime mogelijkheden om thuis te werken;

• De kans om te werken voor een marktleider in duurzame energie met een sterke focus op innovatie, winnaar van de Oryx en Gazelle prijs van 2024;

• Werken in een internationaal familiebedrijf waar jouw ideeën ertoe doen en successen samen worden gevierd;

• Aansluiten in een team met zowel startende als ervaren professionals;

• Vanaf eind 2026: Werken in een volledig nieuw, duurzaam gebouwd kantoorgebouw voorzien van de modernste duurzame faciliteiten in Hengelo!

• Hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;

• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen op technisch en vakinhoudelijk vlak;

• De nieuwste fiets (fietsleaseplan);

• Cadeaubonnen sparen door kilometers te maken op de fiets.

Klaar om aan de slag te gaan?

Bouw mee aan de verdere professionalisering van onze IT-omgeving! Solliciteer nu en stuur je cv en motivatiebrief via de sollicitatieknop. Binnen 14 dagen hoor je van ons of je wordt uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek.

Wil je vooraf meer informatie? Neem dan contact op met Irene Tan-Perk (Recruiter) of Martijn Hiddink (Business Intelligence & IT Manager) via 088 – 460 90 80.