Head of Client Engineering EMEA (m/w/d)

TLDR

Lead a team of application engineers translating customer requirements into validated 3D concepts while ensuring long-term customer satisfaction across the EMEA region.

Die Kernaufgabe der Rolle

  • Exzellenz im Pre-Sales: Führung eines Teams von Application Engineers zur Übersetzung von Kundenanforderungen in validierte 3D-Konzepte und belastbare technische Angebote
  • After-Sales Verantwortung: Steuerung des Übergangs von der Bestellung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme sowie Sicherstellung einer langfristigen Kundenzufriedenheit in der gesamten EMEA-Region

Wir suchen eine Kollegin bzw. einen Kollegen, die/der gemeinsam mit uns ein nachhaltiges, wachstumsstarkes Team aufbaut und die Einführung innovativer Automatisierungslösungen im europäischen Markt maßgeblich vorantreibt.

Pre-Sales Fokus

  • Umfassender technischer Support für das regionale Vertriebsteam über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, mit besonderem Schwerpunkt auf komplexen Pre-Sales-Projekten
  • Coaching, Unterstützung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines Teams aus Lösungsarchitekten und Application Engineers
  • Repräsentation von Vention gegenüber strategisch wichtigen Kunden und Partnern

After-Sales Fokus

  • Coaching, Unterstützung und Weiterentwicklung eines Teamleiters für Delivery und Kundenservice sowie dessen Team
  • Sicherstellung, dass Projekte termingerecht, in hoher Qualität und zur maximalen Kundenzufriedenheit umgesetzt werden

 

  • Mehr als 10 Jahre Erfahrung in industrieller Automatisierung und Robotik: Tiefes Verständnis der Fertigungslandschaft in der EMEA-Region. 
  • Erfahrung mit Robotersystemen (z. B. UR, FANUC, ABB), Motion Control sowie SPS- und Logikprogrammierung sind erforderlich. Erfahrung mit CAD Software ist ein klarer Vorteil.
  • Technische Führung in einem schnell wachsenden Umfeld: Nachweisbare Erfolge beim Aufbau und der Skalierung von Engineering-Teams in Technologie- oder Industrieunternehmen
  • „Hybrid“-Kompetenz: Fundierte Managementerfahrung, insbesondere im Pre-Sales-Umfeld, sowie die Fähigkeit, strategische Visionen mit operativer Realität zu verbinden
  • Projektmanagement-Kompetenz: Erfahrung in der Umsetzung schlüsselfertiger Projekte – von der ersten Konzeptphase über FAT bis zur Inbetriebnahme vor Ort
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Englisch ist unerlässlich; Deutsch auf Muttersprachenniveau ist ein klarer Vorteil
  • Weitere Soft Skills wie kaufmännisches Verständnis, interdisziplinäres Denken, ausgeprägte Kundenorientierung und starke Führungskompetenz sind ausdrücklich willkommen

Bereit, die Kluft zwischen Design und Realität zu überbrücken? 

Werden Sie Teil unseres Teams als Head of Client Engineering und verantworten Sie den gesamten Produktlebenszyklus – wir beseitigen Silos, beschleunigen die Produktentwicklung und stellen sicher, dass unsere Kundenorientierung in einer reibungslosen Umsetzung resultiert. Führen Sie das Team, das Geschwindigkeit zu unserer größten Stärke macht.

#LI-DNP

Benefits

Flexible Work Hours

Flexible working hours with one home office day per week

Volunteering week

A week for voluntary work per year

Remote-Friendly

Two remote working weeks per year

Vention offers an AI-powered hardware and software platform that enables manufacturers to automate their operations swiftly and efficiently. Catering to a global market, Vention serves over 4,000 factories across five continents, including a significant share of Fortune 500 companies, delivering solutions that range from aerospace to electric vehicles.

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