Head of Business Intelligence (m/w/d)

Shopware ist ein führendes E‑Commerce‑System, das Unternehmen weltweit ermöglicht, schnell und effizient zu skalieren. Als zukunftsweisende Open‑Source‑Lösung wird Shopware bereits von einigen der größten europäischen Marken, Einzelhändler und Hersteller in B2C und B2B eingesetzt.

Die Business‑Intelligence‑(BI)‑Funktion ist zu einer zentralen Fähigkeit für datenbasierte Entscheidungen im gesamten Unternehmen geworden. Als Head of BI erhöhst du die Wirksamkeit des BI‑Teams und den gesamtheitlichen Impact von BI auf das Business – du machst aus Daten Richtung und aus Erkenntnissen Handlung. Du leitest ein vierköpfiges BI‑Team und baust dessen Fähigkeiten sowie Reichweite weiter aus. Unser Ziel ist klar: BI als proaktiven, strategischen Partner des Business etablieren und Shopware befähigen, sichere, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Diese Position kann vor Ort, hybrid oder vollständig remote innerhalb Deutschlands oder in bestimmten europäischen Ländern, in denen wir registriert sind, besetzt werden. Dein Arbeitsort wird im Voraus abgestimmt und bildet die Grundlage deines Arbeitsvertrags.

Requirements

• Du führst ein vierköpfiges BI‑Team aus Data Analysts und Engineers, vermittelst Vision, motivierst und inspirierst und richtest das Team klar an den Unternehmenszielen aus.

• Strategische Führung: Du definierst BI‑Vision, Operating Model und Roadmap, richtest sie an den Unternehmenszielen aus und stellst klare Prioritäten sicher.

• Auf die wirklich relevanten Kennzahlen fokussieren: Du definierst, dokumentierst und verantwortest die wichtigsten KPIs des Unternehmens, etablierst transparente Review‑Zyklen und spielst bereichsspezifische Insights sowie Korrekturmaßnahmen proaktiv zurück.

• Planung mit Weitblick: Du koordinierst bereichsübergreifende Pläne, erkennst Engpässe frühzeitig und förderst Verbindlichkeit sowie termingerechte Umsetzung.

• Enablement im gesamten Unternehmen: Du stattest Fachbereiche mit verlässlichem Self‑Service aus, coachst und entblockst dein Team und hilfst Führungskräften in allen Abteilungen, sicher datenbasiert zu entscheiden.

• Hands‑on Mitarbeit: Neben der Führung arbeitest du inhaltlich mit – du schärfst Metrikdefinitionen, reviewst Modelle und Dashboards und gestaltest Data Contracts und Dokumentation.

• Qualität und Verlässlichkeit als Standard: Du setzt Standards für Datenqualität, Testing und Observability und sicherst SLAs für Aktualität, Genauigkeit und Verfügbarkeit.

• Operative Exzellenz: Du definierst Prozessverbesserungen und Data/Analytics‑Governance‑Strukturen, richtest operative KPIs an den Unternehmenszielen aus und treibst kontinuierliche Verbesserung entlang der gesamten Datenwertschöpfung.

• Stakeholder‑Management: Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Stakeholdern in Product, Finance, Sales, Operations und People & Culture auf, schaffst Transparenz über Trade‑offs und Risiken und sicherst die Ausrichtung auf Prioritäten und Ergebnisse.

Das bringst du mit:

• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren BI/Analytics‑Führungsrolle mit Verantwortung für die Roadmap, die Stakeholder und die Ergebnisse.

• Souverän im Umgang mit Kennzahlen: Du hast unternehmensweite KPIs Ende‑zu‑Ende verantwortet – von der Definition und Instrumentierung bis zu Reviews und Kurskorrekturen.

• Führungsstil mit Enablement‑Fokus: Du setzt Kontext, coacht auf Wirkung, schaffst Klarheit, förderst Zusammenarbeit und motivierst dein Team zu starken Ergebnissen.

• Planung mit Disziplin: Du koordinierst teamübergreifende Pläne, antizipierst Engpässe und hältst Teams an hohe Standards für termingerechte Lieferung.

• Zahlenverständnis und Analyse: Quantitatives Denken fällt dir leicht.

• Moderne BI‑Praxis als Grundlage: Du verfügst über Erfahrung mit aktuellen Datenplattformen und Tools (z. B. ELT/ETL, dbt‑ähnliche Modellierung, semantische Layer, Dashboarding, Data Contracts und bist zudem mit agilen Methoden, Product Thinking und Risk Governance vertraut.

• Kommunikation, die ausrichtet und mobilisiert: Du bereitest komplexe Themen klar und adressatengerecht auf – vom Executive Briefing bis zur technischen Spezifikation – und stellst Alignment über Teams hinweg her. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

• Aus Ideen Ergebnisse machen: Du handelst konsequent, entscheidest fundiert und nimmst dich selbst wie auch das Team für messbaren Impact in die Pflicht.

Das bieten wir dir:

• Unternehmenskultur: Offene Kultur, flache Hierarchien, Eigeninitiative wird gefördert.

• Arbeitsverträge: Unbefristete Anstellungen bieten langfristige Sicherheit.

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Optionen für mobiles Arbeiten und Full-Remote-Verträge.

• Ausstattung: Freie Wahl der Arbeits-Hardware.

• Onboarding: Gut strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch einen persönlichen "Buddy".

• Arbeitsumfeld: Inspirierendes Umfeld mit engagierten Kollegen und einer dynamischen Gemeinschaft.

• Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Chancen für persönliches Wachstum und Entwicklung.

• Zusatzleistungen: Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und regelmäßige Teamevents.

... und vieles mehr!
Einen detaillierten Einblick bekommst du auf unserer Karriereseite.

Deine Ansprechperson für diese Stelle ist Josephine Scheffler und steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung!

Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Unsere Bewerberinformationen findest du hier.