Head of B2C Marketing France (F/H)

Chez Younited, nous pensons que l’argent est un moyen de réaliser ses rêves à travers des projets et des achats. Mais les produits bancaires actuellement proposés sont trop souvent opaques et compliqués.   Notre constante innovation et nos technologies de pointe nous permettent de redéfinir les pratiques de crédit et de paiement, afin d’offrir une expérience utilisateur.rice exceptionnelle pour plus de transparence et d’inclusion. Nous voulons aider nos clients à atteindre la sérénité financière. Pour cela, notre mission est de devenir le partenaire financier de confiance des Européens.   Nous avons initié une démarche de certification B-Corp, notre impact social et environnemental étant au coeur de nos préoccupations stratégiques.   Nous fournissons à la fois des solutions de crédit et de paiement directement aux consommateurs.rices (Younited Credit / Younited Pay) et via des partenaires (banques, fintech & assureurs qui souhaitent développer des activités de prêt à la consommation et détaillants, telcos, e-commerçants qui souhaitent offrir à leurs clients.es la méthode la plus simple pour payer en plusieurs fois).   Nous proposons également des solutions d'optimisation budgétaire via " Younited Coach " à tous les consommateurs.rices désireux.ses de recevoir des recommandations personnalisées.   Quelques chiffres clés sur le groupe Younited : ·       1 million de clients.es dans 4 pays européens (50% de son activité hors de France). ·       330 millions d’euros de fonds propres levés depuis le lancement ·       Plus de 550 Younies employé.e.s dans nos bureaux à Paris, Rome, Barcelone et Lisbonne.   De nombreux partenariats avec des acteurs prestigieux tels que Free, Bouygues, Orange Bank, Microsoft, Bpifrance, Apple, N26, Fortuneo et Lydia.   Nos 5 valeurs d’entreprise qui nous guident au quotidien :   ·       Make it Simple : A tous les niveaux de l’expérience client ou de l’organisation : Sois transparent.e. ·       Act as an entrepreneur : Travailler en équipe. Oser, essayer, accepter d’échouer. ·       Innovate or die : Remettre en question le statu quo même si cela parait impossible. ·       Faster is better : Valoriser la vitesse plutôt que la perfection. S’aligner sur les priorités. ·       No limit : Être ambitieux.se, rester humble.   Nous donnons les moyens à des personnes passionnées de collaborer, d'innover et de donner le meilleur d'elles-mêmes. Nous constituons des équipes diversifiées et inclusives dans le monde entier, car c'est ainsi que nous créons des expériences encore meilleures pour nos clients et nos partenaires. Pour cela, nous avons besoin de votre aide. Alors, rejoins-nous pour construire demain, dès aujourd'hui ! Si tu souhaites en savoir plus, tu peux te rendre sur notre page carrière juste ici:https://younited.com/about-us/careers/ 📋Contexte Au sein de la BU France et directement rattaché.e à la Head of Growth & Transformation, tu es au cœur de la stratégie de croissance de Younited. Avec ton équipe composée de 5 personnes, ton rôle principal sera de concevoir et mettre en œuvre une stratégie marketing globale On et Offline (Brand awareness, acquisition, retention, partenariats marketing et monétisation) sur le marché b2c France. Pour mettre en place cette stratégie, tu collaboreras avec l’équipe Marketing Central, qui accompagne les équipes Marketing des différentes Business Units (France, Italie, Espagne et Portugal) sur la Brand, la Data Marketing, le SEO, l’exécution des campagnes et la gestion des outils. Tes responsabilités

Stratégie :

Définir et déployer la stratégie marketing (On et Offline) globale pour la France et participer au delivery du Business Plan avec le bon niveau de ROA (Return on Asset).

Déterminer et gérer les budgets associés (plusieurs millions d’euros annuels).

Définir les objectifs et les indicateurs clés de performance (OKRs), mettre en œuvre les reportings nécessaires, proposer et valider les objectifs.

Suivi du run :

S’assurer de la réalisation des objectifs en France. Piloter le budget, analyser les écarts et proposer des actions d’amélioration le cas échéant.

Veiller au respect de notre charte éditoriale, de notre image de marque et de la conformité règlementaire sur nos supports et ceux de nos partenaires.

Assurer que les actions marketing contribuent à maintenir et à améliorer la satisfaction client.

Management et développement d'équipe :

Manager une équipe de 5 personnes, favorisant leur développement et leur engagement.

Définir des objectifs variables ambitieux, réalistes et simples, en lien avec les priorités de Younited.

Animer l’équipe pour créer un environnement de travail dynamique, participatif et motivant.

Transformation et amélioration continue :

Proposer des innovations permettant d’améliorer la performance marketing.

Mettre en œuvre des améliorations continues pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés.

Contribuer activement aux projets de transformation de l’activité en collaboration avec les autres équipes (Marketing Central, Produit, Data, Product Marketing, etc.).

Pilotage des partenaires :

Suivre l’exécution des contrats et identifier les points de négociation.

Définir et suivre les objectifs ou engagements de niveau de service (SLA) si applicable.

Accompagner la préparation et participer aux instances de gouvernance de la relation : COPIL, COSTRAT...

🫵 A propos de toi

Tu justifies d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans un poste similaire.

Tu as une solide expérience en stratégie marketing b2c Online et Offline.

Tu as déjà encadré une équipe. Tu es empathique, à l’écoute et bon.ne communiquant.e, tu sais embarquer et fédérer les équipes.

Tu es reconnu.e pour ta créativité, ton esprit analytique et tes capacités à piloter des projets ambitieux.

Tu possèdes une solide capacité de négociation, d’influence et de communication, te permettant de conclure des accords et d'influencer rapidement les prises de décisions, tant en interne qu’en externe.

Tu es parfaitement à l’aise en anglais dans un contexte professionnel.