Oversee lifecycle marketing and customer communication strategies to enhance user engagement across multiple touchpoints in a rapidly evolving energy software platform.
In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Verantwortung im Bereich Lifecycle Marketing, Automatisierung und kanalübergreifender Kundenkommunikation. Du gestaltest und optimierst unsere Customer Journeys entlang aller Touchpoints und sorgst dafür, dass wir Nutzer:innen zur richtigen Zeit mit den richtigen Botschaften erreichen.
Zu deinen Kernaufgaben gehören:
Kampagnenentwicklung & Exekution: Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von E-Mail- und Messenger-Marketingkampagnen – von inspirierenden Newslettern bis hin zu hochpersonalisierten Journey-Nachrichten und Transaktionsmails.
Content-Entwicklung & Optimierung: Konzeption innovativer Formate, A/B-Testing und kontinuierliche Qualitätsverbesserung unserer Customer Communication inkl. Preference Center.
Analyse & Reporting: Überwachung aller relevanten KPIs, Erstellung von Reportings sowie Ableitung konkreter Wachstums- und Optimierungsmaßnahmen.
Automatisierung & Effizienz: Aufbau, Pflege und Optimierung von Marketing-Automationen im CRM oder Tools wie Make.com, N8N oder Zapier zur Skalierung unserer Kampagneneffizienz.
Koordination & Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Produkt, Data, CRM, Creative und den Standorten, um konsistente, nutzerzentrierte Kampagnen sicherzustellen.
Du bist analytisch stark, technisch versiert, kreativ und bringst eine echte Growth-Mentalität mit. Du arbeitest eigenverantwortlich, testgetrieben und möchtest in einem schnellen, purpose-getriebenen Umfeld aktiv mitgestalten.
Was du mitbringen solltest:
Studium in Marketing, Kommunikation, Wirtschaft oder vergleichbare Erfahrung
3–5 Jahre operative & strategische Erfahrung im Growth- oder Marketing-Automation-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt E-Mail Marketing
Erfahrung im End-to-End-Kampagnenmanagement – vom Briefing bis zur Optimierung
Starke analytische Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit Google Suite, Analytics/Looker, CRM-Systemen, Tracking-Tools und Marketing Automation Tools (z. B. Braze, Make.com, N8N)
Hohe Motivation, Proaktivität und Ownership – du willst Dinge anstoßen, skalieren und verbessern
Startup-DNA: pragmatisch, schnell, lösungsorientiert
Deutsch auf C-Level – Englisch wird nur selten benötigt
Nice-to-have / Add-ons:
Tiefe Erfahrung mit Automation-Tools wie Make.com, Zapier, N8N
Know-how im Consent Management & Set-up von Marketing-Automation-Architekturen
Erfahrung mit Messaging, Chatbots, Funnels & Marketing Automation Platforms (z. B. Heyflow, Charles, Braze)
Erfahrung mit A/B-Testing, Copywriting & datengetriebenen Experimenten
Erfahrung im Zentrale–Standort-Setup (Multi-Location Roll-outs)
Flexible bike leasing
Ob Citybike oder E-Bike – mit unserem Jobrad-Leasing bleibst du flexibel und bist umweltfreundlich unterwegs
Remote-Friendly
Du hast die Möglichkeit in unseren brandneuen Büros in der Hamburger Innenstadt, Berlin & München zu arbeiten und/oder remote
1KOMMA5° is developing 'Heartbeat', Europe's leading energy software platform that connects photovoltaic systems, energy storage, heat pumps, and charging stations into a cohesive virtual power plant. We’re focused on enabling a future where 1.5 million households can harness renewable energy, combining local craftsmanship with scalable technology to drive the transition to sustainable living.
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