Gestor(a) de Closer | Rio de Janeiro (modelo híbrido)

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) para liderar a equipe de Closer B2B da Doctoralia Brasil!
Se você tem experiência com vendas consultivas, já liderou times de fechamento e busca uma empresa estruturada, com impacto real na saúde de milhares de pessoas, essa vaga pode ser para você.

📍 Local: Rio de Janeiro – modelo híbrido (presencial de 1 a 2x por semana)

💼 O que você vai fazer por aqui:

✅ Liderança da equipe de Closer

• Acompanhar a performance individual e coletiva
• Realizar 1:1, roleplays e feedbacks estruturados
• Apoiar na integração e rampagem de novos colaboradores
• Ser o ponto de apoio para dúvidas, alinhamentos e boas práticas do time

✅ Gestão do fluxo comercial com SDR

• Garantir a distribuição estratégica dos leads recebidos
• Atuar como ponte entre pré-vendas (SDR) e fechamento (Closer)
• Acompanhar a jornada dos leads e garantir fluidez no funil comercial
• Coordenar atividades, agendas e priorizações entre os times

✅ Apoio operacional e administrativo

• Manter o CRM (Salesforce) e a ferramenta de automação (Outreach) atualizados e bem utilizados
• Garantir o cumprimento de cadências, atividades e follow-ups
• Monitorar SLA's de atendimento e propor ajustes de rota quando necessário

✅ Análise de dados e geração de insights

• Gerar e analisar relatórios de performance e conversão
• Identificar oportunidades de melhoria com base em dados
• Contribuir com estratégias para otimização do processo comercial

✅ Treinamento e desenvolvimento

• Apoiar ativamente no onboarding e capacitação contínua da equipe
• Estruturar playbooks, boas práticas e dinâmicas de aprendizado
• Estimular o espírito de time, senso de dono e cultura de resultado

🔎 O que buscamos:

• Experiência anterior liderando equipes de vendas, especialmente times de Closers
• Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins (preferencial)
• Habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas frentes simultaneamente
• Excelente comunicação interpessoal e escuta ativa
• Proatividade, autonomia e pensamento estratégico
• Proficiência em ferramentas como CRM (Salesforce) e Outreach (ou similares)
• Capacidade analítica para trabalhar com dados, relatórios e indicadores de performance
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido no Rio de Janeiro

⭐ Diferenciais que a gente valoriza:

• Experiência em empresas SaaS ou vendas consultivas
• Vivência em times comerciais estruturados por etapas (SDR → Closer)
• Participação na construção ou melhoria de processos de vendas
• Liderança com foco em desenvolvimento de pessoas e cultura colaborativa

Nossos benefícios:

• Jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h - Híbrido no Rio (2x presenciais)
• Banco de horas como folga, posteriormente;
• Auxílio HomeOffice;
• Vale Refeição/ Alimentação em cartão flexível Ifood;
• Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
• Auxílio Creche;
• StarBem, para saúde mental e bem-estar; 
• App iFeel, para apoio emocional; 
• Gympass para você e mais 3 dependentes! 
• Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;
• Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado;
• Stock Options - elegível após 6 meses de casa;
• Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir;
• Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas;
• Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe;
• Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses.

Modelo de trabalho - híbrido (RJ): Você que mora no RJ e região metropolitana trabalhará alguns dias em nosso escritório no Santo Cristo/RJ e de casa (a combinar com sua liderança).

✨ Etapas do processo seletivo

1. 📄 Triagem de currículos - analisamos seu perfil com base nos requisitos da vaga e no momento atual da área.
2. 📹 Entrevista com Talent Acquisition (por vídeo) - bate-papo por vídeo com nosso time de Recrutamento para conhecer suas experiências, avaliar competências e entender o fit com a cultura. Também é sua oportunidade de tirar dúvidas e conhecer mais sobre a empresa!
3. 🧠 Avaliação Comportamental - aplicamos um teste rápido (5 a 7 min) que nos ajuda a entender melhor seu perfil comportamental.
4. 👥 Entrevista com a Liderança - conversa mais aprofundada com sua liderança direta. Avaliamos aspectos técnicos, expectativas e seguimos aprofundando o alinhamento com a vaga.
5. 🏢 Entrevista presencial na nossa sede + Case prático / Teste técnico - etapa final! Um momento para demonstrar sua forma de pensar e tomar decisões na prática
6. Você será avaliado(a) pelo Head B2B (liderança direta) e pelo time de People.
7. 🏢 Conversa de alinhamento de expectativa - etapa final, para entender mais a operação e o time.
8. 📩 Oferta e início imediato - Tudo certo? Seguimos com a proposta formal e, após a sua aprovação, você já poderá iniciar com a gente!