Fraud Monitoring Agent

About the job

Er du detaljeorienteret og analytisk stærk? Vil du spille en vigtig rolle i at beskytte Flatpay og vores kunder mod svindel og risikable handelsmønstre?
Flatpay leder efter en Fraud Monitoring Agent til en 30-timers stilling, der dækker aftener og weekender. Du bliver en del af vores fraud monitoring-team i Herlev og bidrager til at sikre, at vi opdager og håndterer mistænkelig aktivitet i realtid — også uden for normal arbejdstid. Arbejdstiden er fleksibel, og fredag samt lørdag fungerer som fridag.

What you'll do

Overvågning af risikomønstre og potentiel svindel

• Løbende overvåge KPI'er for udvalgte risikokunder – fx volumenændringer, chargebacks og uregelmæssige transaktionsmønstre
• Eskalere mistænkelig aktivitet til compliance- og risikoteamet
• Bidrage med data og indsigt til undersøgelser og beslutninger vedrørende svindel og risikoadfærd

Analyse og rapportering

• Udarbejde dokumentation og forslag til forbedringer i kontroller og systemopsætninger
• Hjælpe med at forhindre indtægtstab gennem proaktiv overvågning og systematisering

Who you are

• Du har erfaring fra fx billing, finance, controlling, fraud eller risikostyring eller lignende
• Du har stærke analytiske evner og sans for detaljer
• Du har erfaring med Excel eller lignende dataværktøjer
• Du forstår, hvordan betalingsflows og transaktionsmønstre fungerer i en kommerciel kontekst
• Du er struktureret, nysgerrig og trives med at tage ansvar — også selvstændigt uden for normal arbejdstid
• Du er flydende på dansk og engelsk, både i tale og skrift

Practical details
Vagtplan: 30t om ugen fordelt på aftener og søndage
Fridage: Fredag og lørdag
Lokation: Herlev

Why Flatpay?

• Du får mulighed for at påvirke vores processer og bidrage direkte til vores risikohåndtering
• Du bliver del af en ambitiøs fintech-scaleup med et stærkt fællesskab og høj faglighed
• Du får samarbejde på tværs af teams og stor indsigt i forretningen

Hos Flatpay tror vi på balance mellem arbejde og fritid, kreativitet og en kultur, der omfavner innovation. Som en del af vores team bliver du en del af +1900 passionerede Flatpayers, der er dedikerede til at forme fremtiden for betalinger i Europa.