Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant dans une entreprise leader sur le marché Pan Africain & Océan Indien de l'Energie.

Rejoignez l'équipe dynamique et ambitieuse de VIVO ENERGY REUNION !

VIVO ENERGY est un groupe qui distribue et commercialise les carburants et lubrifiants SHELL et ENGEN en Afrique et dans l’océan Indien. En tant que filiale de ce groupe, VIVO ENERGY REUNION est présent sur l'île à travers son réseau de 35 stations-services de la marque ENGEN.

Nous recherchons un(e) Responsable du développement Food & ONFR.

Mission :

• Etre garant(e) de la croissance des activités Food & ONFR (Other Non Fuel Retail = autres ventes au détail hors carburants & boutiques)
• Les principales activités concernées : l’activité Foodservice intégrée ou franchisée, les nettoyages en libre-service, les bornes électriques et panneaux photovoltaïques, les antennes relais et tout autre service additionnel
• Concevoir et assurer la mise en oeuvre efficace de toute la stratégie d’offre ONFR, contrôler sa cohérence et son optimisation sur l’ensemble du réseau ENGEN en veillant à dépasser les attentes des clients de la Marque
• Anticiper, être force de proposition pour nourrir de nouvelles sources de croissance et générer du revenu

Principales responsabilités :

1 - FOODSERVICE/RESTAURATION RAPIDE

• En charge du suivi des opérations avec les licences & prestataires Food : démarchage, négociation, proposition de contrats de partenariat, ponctuels ou sur la durée
• Développement du volume d’affaires au m2 par la mise en place de plans d’amélioration
• Suivre la facturation mensuellement et s’assurer que les clauses des baux soient respectées par les locataires et sous-locataires
• Responsable des formations on-site (personnel stations comme les opérationnels VE) sur le respect permanent des standards HACCP & sécurité alimentaire.
• Suivi de l’interface avec le prestataire chargé des audits HACCP
• Mise en place des contrôles et interface avec les responsables réseau pour calibrer et faire exécuter les plans d’amélioration
• Responsable de la veille concurrentielle pour évaluer les nouvelles offres, technologies et procédés susceptibles d’améliorer l'efficacité et le service à la clientèle

2 - ONFR/AUTRES VENTES AU DETAIL HORS CARBURANT ET BOUTIQUES

• Gérer et planifier avec précision les revenus ONFR tout en analysant l’existant et en menant des actions correctives pour stimuler les ventes
• Gérer les relations opérationnelles après l’ouverture du site avec les partenaires de l’ONFR
• Etre force de proposition pour élargir les services ONFR tout en ayant comme priorité de standardiser les offres existantes à l’échelle du Réseau

Requirements

• De formation supérieure de type Bac+3/5, vous justifiez d'une expérience similaire de plusieurs années dans le développement des ventes

• Anglais courant (lu, écrit, parlé)

• Compétences en négociation commerciale

• Analyse de couts et de marges / Gestion financière

• Excellentes aptitudes organisationnelles pour l’exécution de tâches multiples et la résolution de problèmes sur le terrain

• Capacité à fédérer et transmettre son énergie avec un esprit positif et une forte éthique de travail

• Capacité à détenir et analyser des informations confidentielles et stratégiques