Field Service Engineer

Fornebu , Norway

AI overview

Join a dynamic field team responsible for service and maintenance of AV and video conferencing solutions to enhance customer experience.

Vi søker Service Ingeniør med interesse for programmering!

Er du teknisk anlagt, serviceinnstilt og trives med varierte dager ute hos kunder? Da kan du være vår nye Field Service Engineer ved Yorktel-

Yorktel-Kinly is a unified global leader in collaboration, systems integration, and managed services. We focus on transforming workspaces, simplifying complexity, and empowering people. Our in-house expertise includes AI-powered room monitoring, 24/7 support, and a unique enterprise service layer, enabling us to operate with even greater agility, efficiency, and precision.

With comprehensive capabilities, decades of experience, and expanded delivery teams, we empower global businesses to thrive in the hybrid world, and we are committed to driving a new era of inspiration and opportunity for our people, clients, and partners; one seamless experience at a time. 

With 27 offices in 11 countries, 1,600 colleagues, 900 specialist accreditations, 40-years' professional experience and 2,500 customers, we are delivering scalable, secure, and sustainable solutions around the world.

Yorktel-Kinly Oslo!

Vi ser etter deg som har god teknisk innsikt og trives med praktisk arbeid. Du har gjerne interesse for programmering og liker å finne smarte og effektive løsninger. Du er strukturert, serviceorientert og skaper raskt tillit hos både kunder og kolleger.

Som Field Service Engineer blir du en sentral del av vårt feltteam, med ansvar for service, vedlikehold og teknisk støtte på våre AV- og videokonferanseløsninger. Du jobber tett med kundene våre og sørger for at løsningene fungerer optimalt – og gjerne enda litt bedre enn forventet. Med din tekniske forståelse og løsningsorienterte tilnærming bidrar du til å sikre at våre leveranser gir maksimal verdi og en førsteklasses kundeopplevelse.

Stillingen forutsetter sikkerhetsklarering. Det kreves det at du er eller kan bli klarert av nasjonal sikkerhetsmyndighet.

Vi ønsker mangfold velkommen og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke – uansett hvem du er eller hvor du kommer fra. Vi tror at ulike perspektiver gjør oss bedre, og at din unike bakgrunn og erfaring kan være nettopp det som styrker både fellesskapet og utviklingen vår.

Ansvarsområder og arbeidsoppgaver

  • Utføre service og vedlikehold på AV- og videokonferansesystemer

  • Feilsøking og utbedring av tekniske problemer

  • Konfigurering og oppdatering av AV-programvare

  • Programmering av DSP, kontrollsystem og brukergrensesnitt

  • Stillingen innebærer tidvis periodiske reiser og oppdrag utenfor hjemstedet

Ønskede kvalifikasjoner

  • Utdanning innen serviceelektronikk, datateknikk, programmering eller tilsvarende fagområde. Bachelorgrad er en fordel, men relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning.

  • Gjerne 3–5 års erfaring fra teknisk service, installasjon eller drift innen AV, IKT eller tilsvarende felt.

  • Gode IT- og PC-kunnskaper. Erfaring med teknisk feilsøking, systemoppsett eller programmering er en fordel.

  • Interesse for lyd- og AV installasjoner

  • Førerkort klasse B

  • Gode språkferdigheter i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

Personlige egenskaper

  • Høy grad av serviceinnstilling og kundeorientering

  • Arbeider strukturert, ryddig og pålitelig

  • Kommuniserer tydelig og profesjonelt, både med kunder og kolleger

  • Trives i et dynamisk og tidvis hektisk miljø

  • Er fleksibel og tilpasningsdyktig, også ved reiseaktivitet

  • Har god analytisk sans og evne til systematisk feilsøking og problemløsning

Hva kan du forvente av oss?

Hos oss får du mer enn bare en jobb – du blir en del av noe større. Vi jobber mot felles mål, men ser alltid menneskene bak rollene. Hos Yorktel-Kinly vil du oppleve et arbeidsmiljø der tillit, respekt og ansvar går hånd i hånd. Vi tror at motivasjon skapes når folk får bruke kompetansen sin, påvirke retning og kjenne at innsatsen betyr noe.

Vi vet at trivsel og utvikling henger tett sammen - derfor jobber vi aktivt for å skape en hverdag med rom for både faglig utvikling og personlig vekst. Du får jobbe tett med dyktige kollegaer som deler kunnskap, bygger hverandre opp og står sammen når det går fort i svingene. Vi vet at trivsel, tydelighet og mening i arbeidet er avgjørende for at du skal lykkes – og det tar vi på alvor. Vi kan tilby deg:

  • Et inkluderende og støttende arbeidsmiljø
    Du blir en del av et raust fellesskap preget av samarbeid, kunnskapsdeling og sterk lagånd – der det er lav terskel for å spørre, dele og hjelpe hverandre.

  • Gode muligheter for utvikling og vekst
    Vi legger til rette for faglig og personlig utvikling gjennom mentorordning, læringstiltak og erfaringsdeling – og vi gir deg mulighet til å vokse i rollen og ta mer ansvar over tid.

  • Forutsigbarhet og trygghet i det daglige
    Hos oss får du tydelige forventninger, gode prosesser og ledelse som gir støtte, tillit og rom for selvstendighet i arbeidet.

  • Konkurransedyktige betingelser og gode personalordninger
    Vi tilbyr blant annet god pensjonsordning og personalforsikring, støtte til trening og dekning av mobil – samt sosiale arrangementer og firmaturer når anledningen byr seg.

  • En kultur preget av engasjement og stolthet
    Vår arbeidskultur bygger på verdiene i slagordet «In it together» – vi spiller hverandre gode, deler kunnskap og er stolte av det vi skaper sammen.

Om arbeidsgiveren

Yorktel-Kinly er spesialister på å designe kommunikasjonsløsninger som gjør det enkelt for mennesker å jobbe sammen over hele verden.

Vi er ledende global leverandør innen AV-, video- og samhandlingsløsninger. Vi er ikke gift med én produsent, men har i stedet et langt og godt samliv med verdens fremste produsenter av denne typen utstyr. Derfor velger vi fra de beste, og designer fleksible løsninger etter behov og ønsker. Hele spekteret: rådgivning, design, installasjon, implementasjon og drift av løsningene vi leverer, er vårt spesialområde. 

Endring og ny teknologi kan for mange oppleves som skummelt. Men vi er med hele veien, og gir oss ikke før alle er trygge på løsningen og enkelt kan jobbe sammen – uansett hvor de er.

Yorktel-Kinly er halvt norsk og halvt nederlandsk med aner tilbake til 1998. Hovedkontoret vårt ligger i Amsterdam. I tillegg har vi 15 avdelingskontor. I Norge er vi godt representert med kontorer i Oslo, Stavanger, Bergen og Trondheim. I Yorktel-Kinly jobber det rundt 1200 dedikerte mennesker som kan vise til en omsetning på over 260 millioner euro. Og vi har over 2500 fornøyde kunder i mer enn 125 land, som alle nyter godt av vår 24/7 kundeservice.

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Equity Compensation: Vi tilbyr blant annet god pensjonsordning og personalforsikring, støtte til trening og dekning av mobil.
Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Field Service Engineer Q&A's
Report this job
Apply for this job