En Quality Water Service (QWS), es nuestra misión proveerle al consumidor agua pura, limpia y cristalina mientras le proveemos a nuestros clientes una alternativa costo efectiva y consciente del ambiente.
El Field Sales Representative es el responsable de presentar nuestros productos de manera profesional, de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa, y ofrecer asesoramiento profesional y ético a nuestros prospectos clientes, con el fin de cumplir con la cantidad de facturación mensual Recurring Monthly Revenue por sus siglas en inglés (RMR) establecida por QWS.
Responsabilidades:
Cerrar acuerdos de servicio, incluyendo obtener la firma del cliente y toda la información necesaria, asegurándose de que el formulario esté completamente lleno.
Completar el formulario de crédito en su totalidad y asegurarse de que sea firmado por el cliente.
Recoger el depósito (si aplica) y el primer pago del contrato de arrendamiento firmado por el cliente.
Completar el formulario de instalación del cliente para garantizar que sea procesado de manera oportuna por el departamento de servicio al cliente.
Realizar y presentar una evaluación del área para asegurar que la instalación sea segura, factible y eficiente, mientras se comunica proactivamente cualquier equipo o material necesario para la instalación.
Cumplir con la cuota de renta mensual asignada (RMR) por la empresa.
Planificación semanal del trabajo.
Realizar al menos una interacción (llamada y/o visita) cada cuatro (4) meses con los clientes asignados. Estas interacciones deben ser debidamente documentadas en Salesforce con los datos específicos.
El número requerido de presentaciones diarias es de cinco (5).
Mantener contacto con el Gerente de Ventas o el líder del equipo a través del teléfono celular, plataforma de Teams o cualquier otro medio de comunicación proporcionado por la empresa.
Realizar llamadas de intervención con el Gerente de Ventas para la aprobación de ofertas y cambios en los términos y precios del acuerdo.
Asegurarse de que cada cierre esté alineado con los precios acordados por la gerencia.
Gestión adecuada del programa CRM (Salesforce.com).
Generar cotizaciones para facilitar los pagos según lo requerido por los clientes.
Mantener el estándar de presencia profesional requerido por la empresa.
Mantener un alto nivel de entusiasmo y positividad.
Entrada de datos de prospectos, clientes y actividad de ventas deben ser ingresados diariamente en el programa CRM (Salesforce.com).
Verificar diariamente el programa CRM (Salesforce.com) para citas y prospectos proporcionados.
Asistir a reuniones requeridas virtual y asistir presencialmente a la reunión de cierre de mes compulsoria.
Revisar la documentación antes de entregarla a la persona responsable de procesarla.
Completar los informes de reembolsos de gastos.
Atender o ejecutar cualquier otra gestión según sea requerido.
Requisitos minimo del rol:
Bilingüe (español e inglés)
Bachillerato completado
Actitud "centrada en el cliente"
Experiencia mínima 1 año en ventas
Conocimiento de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
Comunicación clara y profesional, tanto verbalmente como en correspondencia escrita
Capacidad para trabajar en equipo y con diferentes departamentos.
Equal Opportunity Employer:
Nos comprometemos a fomentar un entorno de trabajo inclusivo y a contratar empleados sin discriminación por motivos de raza, color, religión, género, discapacidad, edad u otros factores prohibidos por la ley.
