Feelgood-Manager / Kundenberater (all genders)

Einleitung

Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären?
Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden sind für dich ein zentraler Bestandteil von Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken?

Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!

Als Feel-Good-Manager / Kundenberater (all genders) mit Fokus Financial Wellbeing bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kund:innen, wenn es um finanzielle Benefits, Absicherung und Vorsorge geht. Du verbindest empathische Beratung mit fachlicher Expertise und sorgst dafür, dass sich Mitarbeitende gut informiert, wertgeschätzt und finanziell gut begleitet fühlen.

Werde Teil unseres Teams und gestalte Financial Wellbeing erlebbar – menschlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

Du berätst Mitarbeitende unserer Kund:innen individuell zu Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und finanziellen Benefits (B2C).
Du betreust Kund:innen telefonisch, schriftlich und virtuell und sorgst für eine positive Service- und Nutzererfahrung.
Du bearbeitest Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung.
Du erklärst komplexe Finanz- und Versicherungsthemen verständlich und kundenorientiert.
Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Services und Prozessen im Bereich Financial Wellbeing ein.

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Finanz-, Versicherungs- oder Bankbereich (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Fachwirt:in für Finanzanlagen, Bankausbildung, Steuerberater:in).
Du bringst Berufserfahrung in der Kunden- oder Finanzberatung (B2C) mit.
Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an beratender Tätigkeit.
Du gehst sicher mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen um.
Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und kundenorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was Dich erwartet

Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln
Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München
Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung
Attraktive-Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich
Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort

Bitte beachte: Das Bewerbungsverfahren wird zentral über die ValueNet Group koordiniert.

Gemeinsam Vielfalt leben

Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.

Werte, die verbinden

Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.

Kontakt

Kristina Muno
Talent Acquisition Specialist

Tel: +49 89 437803143
Mail: [email protected]

Weitere Details zur Unternehmensgruppe

*ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:

ValueNet HR & Digital GmbH
ValueNet HR IT Solutions SLU, S.COM
Steinsee Gastro & Event GmbH & Co. KG
BONAGO Incentive Marketing Group GmbH
encorePeople GmbH
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Feelgood-Manager / Kundenberater (all genders) - Fokus Financial Wellbeing - Teil- oder Vollzeit auf den kanarischen Inseln

TLDR