Especialista Novos Negocios- Growth

AI overview

Manage client relationships and analyze data to enhance customer success, retention, and profitability while collaborating with stakeholders to drive business growth.

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

  • Fazer a gestão da base ativa de clientes de uma das nossas soluções de PDV para restaurantes (Saipos)
  • Analisar profundamente dados para entender indicadores de customer success, retenção, churn e rentabilidade
  • Identificar oportunidades de upsell dentro da base de clientes considerando todo o ecossistema iFood
  • Cultivar relacionamentos estratégicos com stakeholders e colaborar com equipes para fomentar o crescimento do negócio
  • Criar e monitorar planos de ação com os stakeholders para capturar oportunidades ou corrigir desvios do business plan
  • Criar e gerir dashboards e apresentações executivas para otimizar a tomada de decisão e gestão do dia a dia

Ingredientes que buscamos

  • Proficiência em Excel e SQL, com habilidade para realizar queries.
  • Perfil analítico, crítico e inovador, com forte capacidade de resolução de problemas.
  • Excelente relacionamento interpessoal, com habilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e colaborativos.
  • Autonomia e iniciativa
  • Foco em entrega de resultados e melhoria contínua dos processos.
  • Disponibilidade para atuar presencialmente 1x por semana em Osasco-SP ou São Leopoldo-RS

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝

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Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

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