Especialista de Parcerias Estratégicas - Farmer

No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais. #TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens. Temos um novo desafio para vocês que: -São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento. -São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade. -São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem. -São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar. #LI-DC #LI-HF1 Que desafios esperam por você? ✨🚀

Estamos em busca de um(a) Especialista em Parcerias Estratégicas com foco no modelo Farmer (manutenção e desenvolvimento de carteira). Essa posição é estratégica para fortalecer o relacionamento com clientes, garantir alta performance e identificar novas oportunidades dentro da base já existente;

Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes White Label, garantindo alto nível de satisfação e fidelização;

Atuar como ponto focal para demandas comerciais, operacionais e estratégicas dos clientes da carteira;

Identificar oportunidades de crescimento e de aumento de receita dentro da base existente;

Acompanhar indicadores de performance e propor ações para melhoria contínua;

Trabalhar em parceria com áreas internas (marketing, operações, produto, revenue) para oferecer soluções personalizadas;

Garantir o cumprimento de metas e SLA’s acordados com os clientes;

Construção e apresentação de resultados internamente e para os parceiros.

O que valorizamos?

Ensino superior completo;

Conhecimento em modelos de fidelidade, resgate de pontos;

Habilidade em negociação, gestão de contratos e relacionamento com grandes contas;

Vivência prévia com projetos White Label, APIs e/ou canais de distribuição indiretos;

Experiência em empresas de fidelidade, companhias aéreas, turismo ou fintechs;

Conhecimento em plataformas de loyalty e meios de pagamento;

Espanhol intermediário ou avançado como diferencial;

Experiência prévia em gestão de contas (Account Executive, Farmer ou afins);

Habilidade em relacionamento e negociação;

Perfil analítico e orientado para resultados;

Boa comunicação oral e escrita.

Que benefícios te esperam?

Salario competitivo

Descontos nos produtos DECOLAR ✈️

VR/VA flexível 🍔

Gympass/TotalPass 🏋️‍♀️

Assistência médica e odontológica.

Day OFF no seu aniversário 🎂

Auxilio Creche

Seguro de vida!