Ejecutivo de Ventas (Canal de agencias) - Journeys in Peru

Como Ejecutivo de Ventas en Journeys in Peru, serás el nexo estratégico entre las agencias de viajes y nuestro DMC, interpretando el perfil, motivaciones y expectativas de cada cliente final para acompañarlos en la planificación de experiencias auténticas y extraordinarias, siempre alineadas con los estándares exclusivos de Belmond. Tu rol impulsa la fidelización del mercado de lujo, fortalece relaciones comerciales y sostiene un ciclo de ventas que se distingue por la personalización, la precisión y la excelencia. Desde la primera interacción con las agencias hasta la salida del pasajero, tu trabajo asegura una gestión impecable de propuestas, itinerarios y reservas, generando valor, confianza y resultados consistentes en un entorno B2B altamente especializado. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

Las responsabilidades principales incluyen:

• Actuar como punto de contacto directo con las agencias de viajes, manteniendo una comunicación clara, constante y orientada a fortalecer relaciones comerciales.
• Detectar oportunidades de crecimiento en las cuentas asignadas y promover activamente el posicionamiento de la marca en el segmento de lujo.
• Participar en presentaciones de producto, capacitaciones, webinars y reuniones comerciales que impulsen la visibilidad y el conocimiento del portafolio.
• Analizar el perfil del cliente final para comprender sus expectativas y asegurar un asesoramiento adecuado durante todo el proceso.
• Diseñar itinerarios personalizados y creativos que reflejen la esencia y estándares de Belmond, incorporando experiencias complementarias de alto nivel.
• Preparar cotizaciones precisas y estructuradas utilizando las plataformas especializadas, garantizando políticas de precios y márgenes establecidos.
• Mantener un flujo de comunicación ágil y detallado con las agencias, dando seguimiento a cada oportunidad hasta convertirla en una venta efectiva.
• Gestionar reservas, files virtuales y modificaciones solicitadas por las agencias, articulando la información con las áreas internas y proveedores involucrados.
• Dar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción tanto de la agencia como del cliente final, registrando aprendizajes y oportunidades de mejora.
• Cumplir las metas de ventas y desempeño asignadas, asegurando información precisa y actualizada para los equipos de operaciones, marketing, producto y reservas.

Requirements

Lo que tú aportas:

• Tecnico en Turismo, Hotelería o afines, con una base sólida para comprender las dinámicas del sector y del mercado B2B.
• Experiencia previa en ventas, agencias de viaje o roles comerciales mínima de 2 años que te permitan desenvolverte con soltura en entornos de alta exigencia.
• Conocimiento de herramientas de gestión turística; idealmente familiaridad con plataformas como Tourplan y otros sistemas de cotización o reservas.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, capaces de transmitir claridad, confianza y un servicio impecable.
• Capacidad para gestionar múltiples solicitudes con orden, precisión y enfoque, incluso bajo presión.
• Mirada comercial orientada al logro, con sensibilidad para construir relaciones de largo plazo con socios estratégicos.
• Creatividad para diseñar experiencias diferenciadas que conecten con las expectativas del segmento de lujo.
• Dominio del inglés a nivel avanzado para interactuar con socios globales y sostener una comunicación acorde al estándar de la marca.
• Manejo de Office, especialmente Excel, que facilite la organización y el análisis de información.

Benefits

Lo que ofrecemos:
En Journeys In Peru nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:

• Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
• Alimentación en el comedor de personal
• Descuentos corporativos
• Salarios competitivos y planes de seguro médico

Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con un compromiso con su desarrollo continuo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Además, con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.

Este es tu momento. ¡Aplica hoy!

La familia Belmond y LVMH

Journeys In Peru se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales icónicos de Belmond, que crean experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados están en el corazón de la experiencia Belmond.

Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad": “Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”.