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Ejecutivo de Cobranza

Santiago, Chile
Full-Time
Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.

Xepelin nace en Chile en 2019 y, desde entonces, hemos levantado más de USD145 millones en equity y USD300 millones en asset-backed facilities para potenciar el crecimiento en toda la región, especialmente en los países donde hoy operamos, Chile y México. La última ronda de equity fue de USD111 millones, record en Chile y una de las más grandes en América Latina para una FinTech.

¿Por qué trabajar en Xepelin?

💪 Desafío
Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes acceso a capital y apalancado en la última tecnología disponible. Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes en el centro.
Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que ser mejores que algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo. Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.

💥 Impacto
Trabajar en un equipo de clase mundial y automotivado significa autonomía, amplia experiencia en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.
Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.

✔️ Calidad
Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.
Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria!

¿Qué estamos buscando?

Estamos buscando a nuestro próxim@ Ejecutiv@ de Cobranza para que sea parte del equipo de cobranzas. Esperamos que pueda realizar la gestión de cobro, el análisis y control de pagos de las operaciones, buscando principalmente que todas las facturas sean pagadas por los deudores en los plazos establecidos. Que realice emisión de informes periódicos, asociados a la gestión y estados de pago de la cartera asignada. Necesitamos alguien con poder de administrar y decidir en el día a día las acciones a tomar con cada deudor en su cartera asignada.

Vas a tener la oportunidad de…

  • Revisión diaria de operaciones asignadas para la gestión de cobro.
  • Gestión telefónica de manera diaria a deudores según cartera.
  • Actualización y seguimiento de las acciones de cobranza en plataforma definida.
  • Envío de certificado de cesión junto con la primera gestión de cobranza de cada documento.
  • Gestión de cobranza y actualización de avances y/o pagos en BackOffice.
  • Contactar a pagadores y clientes de manera oportuna y adecuada.
  • Mantener contacto constante con los pagadores para acordar pagos de saldos pendientes y determinar motivo real de morosidad.
  • Mantener contacto oportuno con los clientes para la solicitud de devolución de fondos en caso que corresponda.
  • Gestionar un número importante de cuentas, ajustarse a las políticas y procesos de cada uno.
  • Ejecutar volumen importante de emails/llamadas salientes, y hacer seguimiento.
  • Facilitar y/o derivar la cobranza de casos complejos que puedan surgir a las áreas involucradas.
  • Preparar y enviar cartas de apremio y otros documentos a los pagadores o clientes según sea el caso.
  • Gestión en área de operaciones.

¿Qué te hará tener éxito?

  • Pasión por Xepelin y el problema que resolvemos.
  • Ser ordenado, metódico y versátil.

Lo que nos llamará mucho la atención...

  • Experiencia en Cobranza Factoring
  • Trabajo proactivo y responsable.
  • No tener miedo a tomar decisiones y liderar proyectos.
  • Foco en impacto e historia consistente entregando resultados para usuarios y el negocio.
  • Capacidad para pensar en grande y desarrollar iniciativas con impacto real y medible.
  • Te sientes cómodo cuestionando el status-quo de los servicios financieros, adaptándose rápidamente a los cambios, y presentando claramente tus ideas y conceptos para debatirlos en equipo.

  • #LI-MS1

Nuestros Beneficios:

🌴 Xepelin Balance
Vacaciones: 15 días hábiles. Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.
Balance days: 10 días libres adicionales al año, para disfrutar como quieras.
Trabajo híbrido y flexibilidad horaria según el rol. Trabajamos por objetivos.
Beneficios Flexibles: Puntos flexibles en tu moneda local al mes para gastar en lo que quieras.
Xepelin Fun: Actividades de encuentro financiadas por Xepelin para divertirnos juntos.

🚀 Xepelin Performance & Career
Plataformas de capacitación: Convenios con las mejores plataformas, como Reforge, Udemy y DataCamp.
Kit de Bienvenida: todo lo que necesitas para comenzar tu viaje en Xepelin 😊

🤝 Xepelin Cares
Cobertura de salud: contamos con convenios de salud con proveedores de calidad o reembolsos según el país donde te encuentres.
Post Natal: te damos una semana extra de licencia post natal. ¡Nos interesa que estés con tu familia y seres queridos!
Matrimonio plus: Lleva tus planes al siguiente nivel, con una gift card y extendiendo tu permiso legal por matrimonio con dos días de regalo por Xepelin.
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