E-Commerce Performance & Operations Specialist (m/w/d) 

Das erwartet Dich bei uns:

Als E-Commerce Performance & Operations Specialist (m/w/d) steuerst und optimierst du unsere Online-Performance über relevante Marktplätze und Kanäle und sorgst gleichzeitig für reibungslose operative Abläufe. Du verbindest datenbasierte Analysen mit operativer Exzellenz, um nachhaltiges Wachstum und eine optimale Customer Experience sicherzustellen.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst Verantwortung für operative Abläufe: Du steuerst, überwachst und koordinierst relevante Prozesse und Schnittstellen, um einen reibungslosen operativen Betrieb sicherzustellen.
• Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse: Du erfasst, strukturierst, analysierst und visualisierst bestehende Prozesse und entwickelst diese im Sinne von Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit kontinuierlich weiter.
• KPIs und Reportings sind deine Welt: Du konzipierst, analysierst und pflegst Kennzahlensysteme und erstellst aussagekräftige Reportings als Entscheidungsgrundlage für Management und Fachbereiche.
• Projekte mit messbarem Impact: Du übernimmst die Verantwortung für (Teil-)Projekte – von der Konzeption über die Umsetzung bis zur Erfolgsmessung – und stellst die nachhaltige Verankerung der Ergebnisse sicher.
• Du bringst deine analytische Expertise ein: Du führst eigenständige Analysen durch, leitest fundierte Handlungsempfehlungen ab und bereitest Ergebnisse strukturiert in Präsentationen auf.
• Du unterstützt strategische Business Cases: Du wirkst aktiv bei der Bewertung, Ausarbeitung und Umsetzung von Business Cases mit und unterstützt strategische Initiativen der Abteilung.
• Du bist kompetenter Ansprechpartner: Du fungierst als zentrale Schnittstelle für interne und externe Stakeholder und sorgst für eine transparente, lösungsorientierte Kommunikation
• Kontinuierliche Verbesserung: Du bringst dein Fachwissen und neue Impulse ein, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt den Aufbau nachhaltiger Standards und Best Practices.
• Du behältst Markt und Trends im Blick: Du beobachtest relevante Markt-, Wettbewerbs- und Technologietrends und leitest daraus Impulse für Innovation und Weiterentwicklung ab.
• Du arbeitest bereichsübergreifend zusammen: In interdisziplinären Projekten unterstützt du aktiv die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und trägst zu einem leistungsorientierten, professionellen Arbeitsumfeld bei.

Was uns überzeugt:

• Deine Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder idealerweise ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, mit Schwerpunkt Controlling, Operations, E-Commerce, Prozessmanagement oder vergleichbar.
• Deine Skills: Du bringst fundierte Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, sowie im Umgang mit operativen Abläufen und Schnittstellen mit.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten und hast Erfahrung in der Entwicklung, Analyse und Weiterentwicklung von KPIs sowie im Reporting.
• Du hast Praxiserfahrung im Projektmanagement und idealerweise bereits (Teil-)Projekte eigenständig verantwortet oder aktiv umgesetzt.
• Du bist sicher im Umgang mit Excel(inkl. komplexer Auswertungen) und bereitest Ergebnisse strukturiert und adressatengerecht in Präsentationen (z. B. PowerPoint) auf.
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit und agierst souverän als Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder.
• Du bringst eine hohe Affinität zu Zahlen, Prozessen und Performance-Themen, sowie Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und Innovation mit.
• Deine Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Was wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sei ein Teil unseres Unternehmenserfolgs und nutze durch abwechslungsreiche Tätigkeiten deinen individuellen Gestaltungsspielraum, um Deine Karriere voranzutreiben 
• Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Mit flexibler Arbeitszeit ohne Kernzeiten bieten wir einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld 
• State-of-the-art: Unser Büro mit modernster Ausstattung ist einfach zu erreichen – parke auf kostenlosen Stellplätzen mit deinem Fahrrad oder Auto  
• Kostenfrei & nachhaltig ins Büro? Kein Problem! Du erhältst von uns ein kostenloses Deutschlandticket 
• On top: Zur Verbesserung unseres ökologischen Fußabdrucks bieten wir Dir die Möglichkeit des Job Bike Leasings mit 50% Zuschuss an 
• Corporate Social Responsibility: Darunter verstehen wir auch die Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 50% 
• Über unseren Personalkauf gibt es das passende Werkzeug auch für Deine privaten Projekte - On top bekommst Du weitere Rabattmöglichkeiten dank unseres Corporate Benefits Programms 
• Strukturiertes Onboarding - eine Einarbeitung, damit Du deine Aufgaben und Positec mit den Marken WORX & KRESS schnell kennenlernst