E-Commerce Manager – Growth & D2C (m/w/d)

Frankfurt am Main , Germany
On-site

AI overview

Support the expansion of our direct-to-consumer channel by optimizing shop, user journeys, and CRM processes using data-driven strategies and modern tools, including AI.

Über uns

Die FormMed HealthCare GmbH entwickelt Mikronährstoff-Präparate für Therapeuten und Ärzte aller Fachrichtungen. Mit über 400 Präparaten bieten wir das größte Mikronährstoff-Konzept Deutschlands. Über 7.000 Ärzte, medizinische Institute und Heilpraktiker arbeiten mit uns zusammen. Das macht FormMed zur Nr. 1 bei Ärzten und Therapeuten in Deutschland.

Es macht Spaß, bei uns zu arbeiten! Das Arbeitsumfeld ist trotz komplexer Anforderung menschlich und humorvoll, geprägt von Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen, schneller Umsetzung, langjährigen Mitarbeitern:innen und einer Führung durch Vertrauen. Wir verkaufen Gesundheit nicht nur nach außen, sondern leben sie auch nach innen. Du solltest diese Unternehmenskultur zu schätzen wissen und Dich bewusst dafür entscheiden.

Wegen unseres stetigen und schnellen Wachstums suchen wir viele neue Kollegen:innen, die uns noch weiter voranbringen und gut ins Team passen. Wachse mit uns und profitiere von einem Umfeld, das Dir große Sicherheit und viele Chancen bietet.

Einleitung Rolle

Als E-Commerce Manager – Growth & D2C (m/w/d) unterstützt du den E-Commerce Lead beim Ausbau unseres D2C-Kanals. Du optimierst Shop, User Journeys und CRM-Prozesse, arbeitest datengetrieben und nutzt moderne Tools – inklusive KI – um Wachstum zu erzeugen. 

Wir suchen ab sofort eineE-Commerce Manager – Growth & D2C (m/w/d) zur Unterstützung unseres E-Commerce-Teams in unbefristeter Vollzeitanstellung (40h/Woche) in unserem Headquarter in Frankfurt.

Deine Aufgaben

E-Commerce & Shop-Optimierung
  • Operative Weiterentwicklung unseres Shops
  • Umsetzung und Begleitung von CRO- und A/B-Tests
  • Optimierung von Produktseiten, Landingpages und Checkout
  • Eigenständige Umsetzung kleinerer Shop-Anpassungen
User Experience & Customer Journey
  • Analyse und Optimierung kompletter User Journeys (First Touch → Wiederkauf)
  • Identifikation von Conversion-Hürden und Ableitung konkreter Maßnahmen
  • Entwicklung von Personalisierungsansätzen auf Basis von Nutzerdaten
E-Mail-Marketing & CRM
  • Aufbau, Pflege und Optimierung von Kampagnen, Flows und Segmenten
  • Testing von Betreffzeilen, Content und Versandlogiken
  • Steigerung von LTV und Wiederkaufrate
Performance- & Growth-Support
  • Analyse von Kampagnen-Performance (Meta, Google, Creatives, Landingpages)
  • Briefing von Assets und Feedback an Agenturen
  • Testing neuer Funnel-, Offer- und Landingpage-Ansätze
 
Analyse & Reporting
  • Monitoring zentraler KPIs (CR, AOV, Umsatz, LTV, CAC)
  • Erstellung von Dashboards & Reports
  • Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen
AI & Automatisierung
  • Einsatz von KI-Tools für Content, Produkttexte und Personalisierung
  • Automatisierung von Marketing- und CRM-Prozessen
  • Identifikation neuer KI-Anwendungsfälle zur Effizienzsteigerung

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkt „Marketing“
  • Ausbildung in einem passenden Bereich oder Quereinstieg bei nachgewiesener Eignung
  • 2–4 Jahre Erfahrung im E-Commerce, Online Marketing oder Performance Marketing
  • Erfahrung mit Shopsystemen (idealerweise Shopware 6)
  • Erfahrung mit E-Mail-/CRM-Tools (z. B. Klaviyo, Mailchimp, CleverReach)
  • Grundverständnis von Meta Ads & Google Ads
  • Sehr gutes Zahlenverständnis und analytisches Denken
  • Erfahrung mit GA4 von Vorteil
  • Hands-on-Mentalität, hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft

Warum wir?

Teamspirit & Dynamik
Bei uns triffst Du auf ein motiviertes, dynamisches Team mit echtem High-Energy-Vibe – gemeinsam gestalten wir ein innovatives Scale-up-Umfeld.
 
Starker Start & echte Entwicklung
  • Du wirst mit einer strukturierten Einarbeitung und einem persönlichen Buddy willkommen geheißen
  • Durch regelmäßige Weiterbildungen bleibst Du fachlich und persönlich immer am Puls
  • Transparente Kommunikation durch tägliche Daily Huddle, wöchentliche Energy Meetings und quartalsweise All-Hands-Meetings
Attraktive Rahmenbedingungen für Deinen Erfolg
  • Faire, leistungsorientierte Vergütung mit attraktiven Prämien
  • Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Purpose & klaren Core Values
  • Flache Hierarchien und echtes Vertrauen
  • Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge & Zuschuss zum Bahnticket
  • Kita-Zuschuss inklusive
Arbeiten, wo Du Dich wohlfühlst
  • Modernes Head Office in Frankfurt mit ergonomischer Ausstattung
  • Saubere Luft dank Fraunhofer-Filtersystem & Brita-gefiltertes Wasser
  • Bürohunde willkommen, Tischkicker und Sportangebot während der Arbeitszeit inklusive
  • Freitags kannst Du im Homeoffice arbeiten
Rundum gut versorgt
  • Bezuschusstes Mittagessen über unseren Fresh Taste-Kühlschrank
  • Kostenlos: Kaffee, Tee, Kakao und frisches Obst & Gemüse
  • FormMed-Präparate für Dich gratis
Aktiv bleiben – auch im Job
  • Sportangebote, Firmensport, Walking-Pads & Deskbikes
  • Duschmöglichkeiten vor Ort
  • EGYM Wellpass
Kultur, die verbindet
  • Regelmäßige Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, Celebrate Successes und vieles mehr...

Wo soll ich mich melden?

Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Unternehmens, das Wissenschaft und Wirkung verbindet – mit Leidenschaft für Gesundheit und einem Arbeitsplatz, der inspiriert.
Du möchtest mehr über FormMed und die Rahmenbedingungen erfahren? Dann ist Deine Ansprechpartnerin Tanja Seidemann (+49 160 / 94 16 18 07 ) aus dem Team People
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Perks & Benefits Extracted with AI

  • Flexible Work Hours: Freitags kannst Du im Homeoffice arbeiten
  • Health Insurance: Betriebliche Altersvorsorge & Zuschuss zum Bahnticket
  • Other Benefit: Duschmöglichkeiten vor Ort
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