Driver Operations Associate 夥伴營運專員 (Onboarding)

TLDR

Support driver partnerships by optimizing onboarding and registration processes to enhance operational efficiency and strengthen relationships crucial for business success.

在 Lalamove,我們致力帶給使用者最美好的物流服務體驗,透過我們的平台,以快速和方便的物流串連我們的社會! 想要了解電商平台以及數位物流領域的你,歡迎一起迎接挑戰,今天開始加入我們的行列! 夥伴營運部在做什麼? 我們的夥伴營運部門是推動運能的核心,致力於提升司機端產能,讓每一次配送更順暢,進而提升公司整體營運效能。我們相信,成功的關鍵在於強大而緊密的夥伴關係,而您正是我們成功的推動者! 【工作內容】
  • 透過電話主動聯繫來自線上渠道的潛在司機夥伴,管理每日外撥聯繫名單並進行跟進。
  • 引導司機夥伴完成平台註冊開通流程,包含申請流程說明、文件確認與最終帳號啟用。
  • 楚說明平台合作模式、獎勵制度,提升潛在司機夥伴加入平台的意願。
  • 追蹤並更新潛在司機名單狀態,確保系統資料完整並維持良好的名單管理。
  • 在溝通過程中蒐集司機夥伴的需求與回饋,協助團隊優化招募與註冊開通流程。
  • 【我們正在找這樣的你/妳】
  • 目標導向:對達成轉換率與營運指標具有高度動力,能持續追蹤並完成每日聯繫目標。
  • 良好的溝通能力:具備電話溝通與說服能力,能清楚說明資訊並與潛在夥伴建立信任感。
  • 積極與韌性:面對拒絕或挑戰仍能保持正向態度,持續嘗試並優化溝通方式。
  • 良好的組織與管理能力:能有效管理潛在名單與工作進度,確保每位潛在夥伴都獲得適當跟進。
  • 【工作待遇】
  • 月薪 30,000 元以上
  • 歡迎勇於接受挑戰、具有企圖心的你加入 Lalamove 的行列!

    To all candidates- Lalamove respects your privacy and is committed to protecting your personal data.
    This Notice will inform you how we will use your personal data, explain your privacy rights and the protection you have by the law when you apply to join us. Please take time to read and understand this Notice. Candidate Privacy Notice: https://www.lalamove.com/en-hk/candidate-privacy-notice

    敬啟者 – Lalamove十分重視您的隱私權,並致力於保護您的個人資料。
    本隱私權政策說明Lalamove將如何使用您的個人資料,並解釋您的隱私權以及所受到的法律保護,請花時間閱讀並理解本項政策。應徵者隱私權政策: https://www.lalamove.com/zh-tw/candidate-privacy-notice

    Lalamove connects customers and drivers directly through its technology, providing an efficient platform for on-demand delivery services. Catering to local businesses and communities across SEA and LATAM, Lalamove stands out with its expansive network of delivery partners and a data-driven marketplace that enhances logistics efficiency.

    View all jobs
    Salary
    NT$30,000 per month
    Ace your job interview

    Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

    Operations Associate Q&A's
    Report this job
    Apply for this job