Doradca Serwisowy / Client Advisor (Mechanical Workshop)

Kolonia Lesznowola , Poland
full-time

Doradca biura obsługi klienta serwisu mechanicznego

Zmieniamy sposób w jaki ludzie kupują samochody.

Spotawheel to zaawansowana technologicznie spółka, która przebudowała cały proces zakupu i sprzedaży samochodów od początku zapewniając przejrzystość, jakość i doświadczenie Klientów. W odróżnieniu od tradycyjnych dealerów opieramy się na zaawansowanej technologii i procesach aby efektywniej pracować i budować skalę działalności.

Nasz zespół ma nie tylko sprostać ale przekraczać oczekiwania Klientów. Inwestujemy w nasz zespół budując kulturę doskonałości, etyki i przyjemności bycia jego częścią.


Twoje kluczowe obowiązki to:

  • kontakt z klientem - sporządzanie wycen, udzielanie informacji o usterkach i naprawach, informowanie o procesie napraw
  • przyjmowanie oraz wydawanie pojazdów z serwisu
  • praca w systemach ERP, ServiceFlow
  • prowadzenia baz danych w Google Sheets
  • nadzór nad zleceniami oraz ich terminowa obsługa

Requirements

Oczekiwania:

  • doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej
  • biegła znajomość obsługi katalogi Inter Cars, Autodata, partslink24
  • umiejętność typowania części mechanicznych
  • skrupulatność, rzetelność, terminowość
  • wykształcenie minimum średnie (preferowane kierunki techniczne)
  • samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy
  • umiejętność pracy w zespole

Benefits

Oferujemy:

  • atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa i premia)
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • pakiet prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie grupowe na życie
  • zniżki pracownicze na produkty i usługi firmy
  • pracę w dynamicznym środowisku wspierającym rozwój własnej pasji

We are changing the way people buy or lease cars, fixing the largely broken used cars sector.Spotawheel, an Endeavor company, is a trusted high-tech used cars B2C platform that redesigned the whole buy-sell process from scratch, ensuring value, transparency and customer satisfaction at the highest levels throughout.Launched in 2015, we are currently incorporated in 3 countries, growing aggressively towards our mission of disrupting the €500 billion European market. Spotawheel has been recognized as one of Europe’s fastest-growing companies for three consecutive years, 2021, 2022 & 2023, by the Financial Times.Unlike traditional used car dealers, we rely on advanced proprietary technology to be much more efficient and effective in the way we work, being able to sustain top vehicle quality and customer experience at large scale.Our people at Spotawheel are our driving force, trusting them to meet and exceed our customers’ expectations. We invest in our people first and foremost, so that we can create a culture of excellence, recognition and ethics that is above all fun to be a part of.

View all jobs
Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Report this job
Apply for this job