District Manager - Quebec / Gestionnaire de district - Québec

Québec City , Canada
Full-Time
TRADER Corporation is a trusted Canadian leader in online media, dealer and lender services. The company is comprised of AutoTrader.ca, AutoSync and Dealertrack Canada. AutoTrader.ca (AutoHebdo.net in Quebec) offers the largest inventory of new cars and used cars in Canada, receiving over 25 million monthly visits to its marketplace. With over 3,500 subscribers and counting, AutoSync is the largest and fastest growing dealer and OEM software provider in Canada. The platform's suite of connected automotive software solutions brings advertising, conversion and operational support together, synchronizing the entire retail process. AutoSync's diverse range of offerings includes: vAuto, EasyDeal, xtime, Motoinsight, Activix, TAdvantage and TRFFK. Dealertrack is Canada’s largest automotive financing portal, enhancing efficiency and profitability for all major segments of the automotive, marine, recreational vehicle, motorcycle and powersport retail industries. Over 6.5 million credit applications are submitted via the Dealertrack Canada portal each year. Collateral Management is a national, end-to-end, managed technology solution that offers industry insight and multi-channel collection strategies to maximize funds recovered. Collateral Management helps you remain compliant in all jurisdictions, alleviating your exposure to reputational and financial risks. Visit tradercorporation.com to learn more. . TRADER Corporation's parent company AutoScout24 is the largest pan-European online car market with over 2 million listings and more than 43,000 dealer customers. With AutoScout24, users can find, finance, buy, subscribe for and sell used and new cars. The marketplace provides inspiration on cars and other vehicles and makes hard decisions easy. Since 1998 AutoScout24 has been offering private users, car dealers and other cooperation partners from the automotive, financial and insurance services sector a comprehensive digital platform for car trading. The online marketplace includes used and new cars, motorcycles as well as commercial vehicles. AutoScout24 has over 30 million users per month, more than 43,000 dealers and around 500 employees. In addition to Germany, AutoScout24 is also represented in the European core markets of Belgium, Luxembourg, the Netherlands, Italy, France and Austria. More information on www.autoscout24.de Experience leveraging AI, Generative AI (GenAI) to enhance engineering productivity, automate repetitive tasks, and optimize workflows. Candidates should demonstrate the ability to integrate AI-driven solutions into their daily work — such as code generation, debugging, reviews, documentation, and decision support—to improve efficiency for themselves and their teams. A proactive approach to exploring and implementing AI tools that drive innovation and streamline development processes is highly valued Summary of Job  This position has responsibility for promoting Trader Corporation’s Trader ICO solutions to clients within designated assignments by identifying, cultivating and developing high revenue accounts by using prospecting and consultative sales techniques. In addition, this position will serve as the primary business contact for assigned clients and is responsible for consistently providing excellent customer service to accounts and ensuring that customers’ needs are exceeded in terms of customer satisfaction.  The District Manager will work with high revenue customers where superior sales, marketing and presentation skills are required to meet the needs of the customers. Key Areas of Responsibility  Sales/Customer Service: ·     Cultivate and Develop customer accounts by proactively gathering and reviewing information to identify high-level sales opportunities. ·     Focuses on the achievement of customer satisfaction, revenue generation within existing assignments, and long-term account goals in line with Trader’s vision. ·     Prepares business presentations and complete corporate profiles; designs and implements sales strategies.  ·     Effectively prepares prior to calling on customer; conducts effective needs assessment and designs proposals to address the customer’s specific needs and maximize business potential. ·     Discusses vehicle acquisition needs with customer; understands and promotes Trader products and services relevant to each customer in relation to the customer’s own business objectives. ·     Understands customer’s wants so they can create need and sell on value instead of just product based selling; demonstrates a continued personal concern for the customer in order to remind the customer of the value of Trader. ·     Responsible for all client communications, conflict resolution, and compliance on client deliverables and revenue; ensures that client issues are dealt with in an efficient manner while maintaining excellent customer relations; responds to client’s needs with a sense of urgency. ·     Maintains strong knowledge of new and existing Trader product offerings as well as new products in the market, industry trends and new developments; understands current competitive conditions within the marketplace. Territory/Account Management: ·     Completes Weekly Sales planner to ensure penetration of assigned territory and maintenance of existing client revenue base; proactively calls on new and existing accounts; identifies correct priorities and schedules sales calls accordingly. ·     Initiates post-sales activities to ensure acquisition solutions continue to satisfy the customer’s needs. ·     Contributes information to Trader’s market strategy by monitoring competitive products and reactions from clients; recommends new solutions and services by evaluating current solutions and identifying needs to be filled. ·     Spends most of his/her time out of the office, with clients, and works at adding, growing, penetrating, controlling and retaining these accounts. ·     Meets sales targets and objectives for assigned territory.  Administration: ·     Maintains sufficient customer records to ensure proper territory organization and account administration. ·     Prepares a variety of status reports, including activity, closings, follow-up, KPI’s and adherence to goals/targets. ·     Presents and negotiates rates with clients; prepares and signs client contracts. ·     Ensures all documentation and reports are complete, accurate and submitted to other departments within assigned timelines. Job Requirements Required (R), preferred (P) or asset (A) Education, Experience and Technical skills and Competencies Education and Experience ·       Bachelor degree in Liberal Arts/Marketing/Business discipline. (R) ·       Minimum 5-8 years direct sales experience working with national/large revenue accounts. (R) ·       Proven results and consistency in achieving/exceeding sales targets. (R) ·       Experience in intangible, media and internet product sales. (P) Technical Skills and Competencies ·       Ability to maximize results by systematically managing an account plan. (R) ·       Driven to produce by increasing sales to existing accounts. (R) ·       Ability to work the system for the customer by using internal resources to find solutions for clients. (R) ·       Ability to educate customers through structured training. (R) ·       Promotes customer relations by soliciting feedback and responding to inquiries at any hour; ability to solve problems before they get escalated. (R) ·       Capable of developing relevant product knowledge specific to customer needs. (R) ·       Ability to tailor image to fit customer expectations by adapting to different situations with sincerity and realism. (R) ·       Strong closing techniques; using logical, incremental steps. (R) ·       Intermediate level computer skills in Microsoft Office and computer tools. (P) ·       Experience with vehicle acquisition is a plus Required Soft Skills and Competencies  Soft Skills ·       People skills; effective team player with strong communication (verbal & written) and listening skills. (R) ·       Drive for results; ability to turn a customer from good to great. (P) ·       Strong time and resource management skills along with organizational skills; ability to prioritize and quickly respond to customer requests. (R) ·       Self-Development skills. (P) Problem solving and analytical skills. (P) Working Conditions ·         Majority of time is spent out of the office on the road travelling from one account to the other La Société Trader est un leader canadien de confiance dans le domaine des médias en ligne et des services aux concessionnaires et aux prêteurs. L'entreprise comprend AutoTrader.ca, AutoSync et Dealertrack Canada. AutoTrader.ca (AutoHebdo.net au Québec) offre le plus grand inventaire de voitures neuves et d'occasion au Canada, recevant plus de 25 millions de visites mensuelles sur son marché. Avec plus de 3 500 abonnés, AutoSync est le fournisseur de logiciels pour concessionnaires et logiciel OEM le plus important et celui qui connaît la croissance la plus rapide au Canada. La suite de solutions logicielles automobiles connectées de la plateforme réunit la publicité, la conversion et le soutien opérationnel, synchronisant ainsi l'ensemble du processus de vente au détail. La gamme diversifiée d'offres d'AutoSync comprend : vAuto, EasyDeal, xtime, Motoinsight, Activix, TAdvantage et TRFFK. Dealertrack est le plus grand portail de financement automobile au Canada, améliorant l'efficacité et la rentabilité de tous les principaux segments des industries de détail de l'automobile, de bateau, de véhicules récréatifs, de motocyclettes et des sports motorisés. Plus de 6,5 millions de demandes de crédit sont soumises chaque année via le portail Dealertrack Canada. La gestion des garanties est une solution technologique gérée de bout en bout à l'échelle nationale qui offre une connaissance de l'industrie et des stratégies de recouvrement multicanaux afin de maximiser les fonds recouvrés. La gestion des garanties vous aide à rester conforme dans toutes les juridictions, réduisant ainsi votre exposition aux risques financiers et de réputation. Visitez tradercorporation.com pour en savoir plus.    AutoScout24, la société mère de TRADER Corporation, est le plus grand marché automobile paneuropéen en ligne, avec plus de 2 millions d'annonces et plus de 43 000 concessionnaires clients. Avec AutoScout24, les utilisateurs peuvent trouver, financer, acheter, s’abonner et vendre des voitures neuves et d'occasion. La place de marché fournit de l'inspiration sur les voitures et autres véhicules et facilite les décisions difficiles.    Depuis 1998, AutoScout24 offre aux particuliers, aux concessionnaires automobiles et à d'autres partenaires du secteur automobile, des services financiers et des assurances une plateforme numérique complète pour le commerce automobile. Le marché en ligne comprend des voitures neuves et d'occasion, des motos ainsi que des véhicules utilitaires. AutoScout24 compte plus de 30 millions d'utilisateurs par mois, plus de 43 000 concessionnaires et environ 500 employés. Outre l'Allemagne, AutoScout24 est également représenté sur les principaux marchés européens que sont la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, l'Italie, la France et l'Autriche.  Plus d'informations sur www.autoscout24.de    Résumé du poste   Le titulaire de ce poste est chargé de promouvoir les solutions Trader ICO de Trader Corporation auprès des clients dans le cadre de missions désignées, en identifiant, en maintenant et en développant des comptes à revenus élevés au moyen de techniques de prospection et de vente consultative. En outre, le titulaire de ce poste est le principal interlocuteur des clients qui lui sont confiés et est chargé de fournir en permanence un excellent service à la clientèle et de veiller à ce que les besoins des clients soient dépassés en termes de satisfaction de la clientèle.  Le responsable du secteur travaillera avec des clients à revenus élevés, pour lesquels il devra faire preuve de compétences supérieures en matière de vente, de marketing et de présentation afin de répondre aux besoins des clients.  Principaux domaines de responsabilité   Ventes/Service à la clientèle :  - Développer les comptes clients en recueillant et en examinant les informations de manière proactive afin d'identifier les opportunités de vente de haut niveau.  - Concentre sur la satisfaction des clients, la génération de revenus dans le cadre des missions existantes et les objectifs à long terme des comptes, conformément à la vision de Trader.  - Prépare des présentations commerciales et des profils d'entreprise complets ; conçoit et met en œuvre des stratégies de vente.   - Se prépare efficacement avant d'appeler le client ; procède à une évaluation efficace des besoins et élabore des propositions pour répondre aux besoins spécifiques du client et maximiser le potentiel commercial.  - Discuter avec le client de ses besoins en matière d'acquisition de véhicules ; comprendre et promouvoir les produits et services de Trader adaptés à chaque client en fonction de ses propres objectifs commerciaux.  - Comprend les souhaits du client afin de créer un besoin et de vendre sur la base de la valeur plutôt que sur celle du produit ; fait preuve d'un intérêt personnel constant pour le client afin de lui rappeler la valeur de Trader.  - Responsable de toutes les communications avec les clients, de la résolution des conflits et de la conformité des livrables et des revenus des clients ; il s'assure que les problèmes des clients sont traités de manière efficace tout en maintenant d'excellentes relations avec les clients ; il répond aux besoins des clients avec un sens de l'urgence.  - Maintenir une connaissance approfondie des offres de produits nouveaux et existants de Trader ainsi que des nouveaux produits sur le marché, des tendances du secteur et des nouveaux développements ; comprendre les conditions concurrentielles actuelles sur le marché.  Gestion du territoire et des comptes :  - Remplir le planificateur hebdomadaire des ventes afin d'assurer la progression sur le territoire attribué et le maintien de la base de revenus des clients existants ; appeler de manière proactive les nouveaux comptes et les comptes existants ; identifier les bonnes priorités et programmer les visites de vente en conséquence.  - Entreprend des activités d'après-vente pour s'assurer que les solutions d'acquisition continuent de répondre aux besoins du client.  - Contribuer à la stratégie de marché du négociant en surveillant les produits concurrents et les réactions des clients ; recommander de nouvelles solutions et de nouveaux services en évaluant les solutions actuelles et en identifiant les besoins à satisfaire.  - Passe la majeure partie de son temps en dehors du bureau, avec les clients, et s'efforce d'ajouter, de développer, de pénétrer, de contrôler et de conserver ces comptes.  - Atteint les objectifs de vente pour le territoire qui lui a été attribué.    Administration :  - Tenir à jour un nombre suffisant de dossiers clients pour assurer une bonne organisation du territoire et une bonne gestion des comptes.  - Préparer une variété de rapports d'état, y compris l'activité, les clôtures, le suivi, les indicateurs clés de performance et l'adhésion aux objectifs.  - Présente et négocie les tarifs avec les clients ; prépare et signe les contrats avec les clients.  - S'assurer que tous les documents et rapports sont complets, exacts et soumis aux autres départements dans les délais impartis.    Exigences du poste  Requis (R), préféré (P) atout (A)    Formation, expérience et aptitudes et compétences techniques    Formation et expérience :  - Baccalauréat en arts libéraux/marketing/discipline commerciale. (R)  - Bilingue en anglais et français (R)*  - Minimum de 5 à 8 ans d'expérience dans la vente directe auprès de comptes nationaux/grands comptes. (R)  - Résultats prouvés et constance dans la réalisation/dépassement des objectifs de vente. (R)  - Expérience dans la vente de produits intangibles, de médias et de produits Internet. (P)    Aptitudes et compétences techniques :  - Capacité à maximiser les résultats en gérant systématiquement un plan de compte. (R)  - Poussé à produire en augmentant les ventes aux comptes existants. (R)  - Capacité à faire fonctionner le système pour le client en utilisant les ressources internes pour trouver des solutions pour les clients. (R)  - Capacité à éduquer les clients par le biais d'une formation structurée. (R)  - Favorise les relations avec les clients en sollicitant un retour d'information et en répondant aux demandes à toute heure ; capacité à résoudre les problèmes avant qu'ils ne soient transmis à un échelon supérieur. (R)  - Capable de développer une connaissance pertinente des produits en fonction des besoins des clients. (R)  - Capacité à adapter son image aux attentes des clients en s'adaptant à différentes situations avec sincérité et réalisme. (R)  - Solides techniques de clôture ; utilisation d'étapes logiques et progressives. (R)  - Compétences informatiques de niveau intermédiaire en ce qui concerne Microsoft Office et les outils informatiques. (P)  - Une expérience dans l'acquisition de véhicules est un plus.    Compétences non techniques  - Sens des relations humaines ; esprit d'équipe efficace et fortes capacités de communication (verbale et écrite) et d'écoute. (R)  - Recherche de résultats ; capacité à faire passer un client du statut de bon à celui d'excellent. (P)  - Solides compétences en matière de gestion du temps et des ressources et sens de l'organisation ; capacité à établir des priorités et à répondre rapidement aux demandes des clients. (R)  - Compétences en matière d'auto-développement. (P)  Capacité de résolution de problèmes et d'analyse. (P)    Conditions de travail  - Majorité du temps est passée en dehors du bureau, sur la route, à se déplacer d'un client à l'autre.    *La connaissance de la langue anglaise est requise pour les communications avec les gestionnaires en Ontario et pour celles de la clientèle anglophone.  Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.    Ce que vous y gagnez...  Nous comprenons qu'il y a une vie au travail et une vie en dehors du travail. Voici quelques avantages dont nous bénéficions tous et qui nous aident à être à notre mieux dans notre créativité.    Forme et bien-être  -Nous offrons des réductions dans des salles de sport nationales, des salles de sport sur place (lorsque nous sommes au bureau), un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi qu'un programme de bien-être virtuel.    Avantages dès le premier jour  -Réductions dans les salles de gym  -Gymnases locaux gratuits au bureau  -Programme d'aide aux employés et aux familles  -Événements hebdomadaires de bien-être virtuel  -Conférences et budget de formation  -Programmes réguliers de formation interne    Planification financière  -Laissez-nous vous aider à investir dans votre avenir avec une contribution de 3 % à votre pension et plusieurs formes de protection du revenu    Salaire compétitif  -Structure de primes annuelles  -3 % de cotisation au RPC 
What’s in it for you…
-We understand that there is life at work and life outside of work. Here are a few benefits we all benefit from that support us to be our creative best.
 
Fitness and wellness
-We provide discounts to nation-wide gyms, onsite gyms (when we’re in the office), an Employee and Family Assistance Program, as well as a virtual wellness program.
 
Benefits from Day 1
-Gym discounts
-Local in-office free gyms
-Employee and Family Assistance program
-Weekly virtual wellness events
-Conferences & training budget
-Regular internal training programs
 
Financial planning
-Let us help you invest in your future with 3% matching towards your pension and multiple forms of income protection.
 
Competitive salary
-Annual bonus structure
-3% CPP matching
 

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