Disponent (m/w/d) in Neuss

TLDR

Manage customer requests and coordinate with external teams, while ensuring quality and operational efficiency in a dynamic logistics environment with a focus on sustainability.

Das machst Du bei uns:

  • Auftragsmanagement: Du nimmst Kundenanfragen entgegen, bewertest sie 
    fachlich und koordinierst die Umsetzung mit unseren Außenteams.
  • Tourenplanung & Tagessteuerung: Du erstellst tägliche Einsatzpläne und 
    reagierst flexibel auf kurzfristige Änderungen.
  • Kommunikation: Du bist erste Ansprechperson bei Rückfragen, Klärfällen und 
    Umplanungen – intern wie extern.
  • Qualitätssicherung & Führung: Du bewertest Einsätze (z.B. über Exit-Polls), 
    leitest aus dem Feedback Schulungsbedarf ab und organisierst Team- und 
    Fahrermeetings.
  • Fahrzeug- & Ausrüstungsmanagement: Du sorgst dafür, dass Fahrzeuge, PSA 
    und Materialien einsatzbereit sind – mit System und Blick fürs Detail.
  • Unfall- und Vorfallmanagement: Du beurteilst Pannen oder Unfälle vorab und 
    leitest relevante Fälle an HR bzw. Fuhrpark weiter.

Das bringst Du mit:

  • Erfahrung in Disposition, Koordination oder Einsatzplanung – idealerweise im 
    Bereich Logistik, Bau oder Handwerk
  • Organisationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes 
    Denken, auch wenn’s mal hektisch wird
  • Kommunikationsgeschick – mit Kunden wie mit handwerklichen Teams
  • Technisches Grundverständnis (z.B. für Fahrzeuge, PSA, SHK-Material) ist ein 
    Plus
  • Affinität für digitale Tools (z.B. GPS-Tracking, DriverApp, CRM-Systeme)

Unser Angebot:

  • Unbefristete Vollzeitstelle: Du erhältst eine unbefristete Vollzeitstelle, die dir
    langfristige berufliche Perspektiven bietet.
  • Homeoffice: Nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir Dir die Möglichkeit, bis 
    zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten, um Flexibilität und Work-Life-
    Balance zu fördern.
  • Corporate Benefits: Zugang zu über 1.500 exklusiven Mitarbeitervorteilen
  • Nachhaltigkeit: Umweltschutz ist uns wichtig. Wir setzen uns für nachhaltige 
    Praktiken ein und ermöglichen Dir, aktiv an Projekten zur Verbesserung unseres 
    ökologischen Fußabdrucks teilzunehmen.
  • Vielfältige Unternehmensstruktur: Wir schätzen und respektieren die Vielfalt 
    unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei uns kannst du in einer inklusiven 
    Umgebung arbeiten, in der unterschiedliche Perspektiven geschätzt werden.
  • Mitgestaltungsmöglichkeit: Wir glauben daran, dass jeder Einzelne eine 
    wichtige Stimme hat. Du hast die Möglichkeit, aktiv an Entscheidungen und 
    Projekten mitzuwirken und Deine Ideen einzubringen.
  • Office Vibe: Durch das Tool "Office Vibe" bieten wir Dir wöchentlich die 
    anonyme Möglichkeit, Deine Meinung zum Unternehmen, zur Teamdynamik und 
    zur Arbeitsumgebung zu äußern, um kontinuierlich Verbesserungen 
    voranzutreiben.
  • Bürohunde: Bei uns sind Hunde nicht nur erlaubt, sondern auch herzlich 
    willkommen! Wir glauben daran, dass Bürohunde nicht nur für eine angenehme 
    Atmosphäre sorgen, sondern auch Stress reduzieren und die Teamdynamik 
    stärken können. Unsere vierbeinigen Kollegen Mia und Timber beweisen uns das 
    jeden Tag.
  • Bier nach Vier: Wir wissen, wie wichtig es ist, ab und zu mal abzuschalten und 
    den Arbeitstag entspannt ausklingen zu lassen. In unserer hauseigenen Kneipe 
    kannst du jeden Tag ab 16 Uhr ein Feierabend-Bier oder andere non-alkoholische 
    Getränke genießen.

Benefits

Home Office Stipend

Nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir Dir die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten, um Flexibilität und Work-Life-Balance zu fördern.

Happy Hour

In unserer hauseigenen Kneipe kannst du jeden Tag ab 16 Uhr ein Feierabend-Bier oder andere non-alkoholische Getränke genießen.

SchrottBienen builds a platform that enhances recycling practices by leveraging engaging video content to promote sustainability. Aimed at environmentally conscious consumers and businesses, it stands out by combining creative storytelling with practical recycling solutions.

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