Directeur de Comptes Principal

Chargé(e) de comptes principal, Comptes stratégiques

(Comptes stratégiques – Secteur bancaire et assurances)

Lieu : Montréal, Québec, Canada (Bilinguisme : français et anglais requis)

Expérience : 8 ans et plus en vente aux grandes entreprises / gestion de comptes

Aperçu du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de comptes principal (Senior Account Executive) hautement stratégique et axé(e) sur les relations pour gérer et développer un portefeuille de comptes clients majeurs au sein du secteur des banques et des assurances. Ce rôle vise à approfondir les relations clients, à générer de la valeur à long terme et à étendre notre présence dans le domaine des solutions de gestion des identités et des accès (IAM).

Le candidat idéal est un vendeur-conseil ayant fait ses preuves dans la gestion de comptes de grande valeur, à oeuvrer au sein d’organisations complexes et l’identification d’opportunités de ventes incitatives (upsell) et croisées (cross-sell).

Responsabilités clés

• Prendre en charge et gérer un portefeuille de comptes majeurs d'entreprise stratégiques au Québec (mais sans s’y limiter).
• Bâtir et maintenir des relations solides et de confiance avec les parties prenantes de niveau exécutif et les principaux décideurs.
• Élaborer et exécuter des plans de compte pour stimuler la croissance, la rétention et le succès des clients.
• Identifier et poursuivre les opportunités de ventes incitatives et croisées pour l'ensemble des solutions et services IAM.
• Agir en tant que conseiller stratégique auprès des clients, en alignant nos solutions sur leurs objectifs de sécurité, de conformité et de transformation numérique.
• Piloter des cycles de vente complexes impliquant de multiples parties prenantes, unités d'affaires et exigences techniques.
• Collaborer de manière transversale avec les équipes d'avant-vente, de produit et de marketing.
• Produire des prévisions de ventes précises et gérer l'activité du pipeline dans les systèmes CRM.
• Se tenir informé des tendances de l'industrie, particulièrement en cybersécurité et en gestion des identités.

Qualifications

• 8 ans et plus d'expérience en vente aux entreprises ou en gestion de comptes.
• Succès démontré dans la gestion et la croissance de comptes majeurs complexes avec des responsabilités de revenus de plusieurs millions de dollars (requis).
• Expérience avérée dans la gestion du cycles de vente complexes impliquant de multiples décideurs.
• Excellents antécédents en planification stratégique de comptes, en expansion et en fidélisation de la clientèle.
• Expérience en gestion des identités et des accès (IAM), en cybersécurité ou dans le secteur SaaS (fortement privilégiée).
• Expérience dans le secteur bancaire et des assurances (un atout, mais non requis).
• Excellentes capacités de négociation, de communication et de présentation devant des cadres de direction.
• Motivé(e), proactif(ve) et axé(e) sur les résultats.

Exigences linguistiques

• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (parlé et écrit) — obligatoire pour soutenir les clients basés au Québec.

Compétences clés

• Pensée stratégique et planification de comptes.
• Gestion des relations avec la direction (Executive Relationship Management).
• Vente consultative / vente de solutions.
• Capacité à gérer des environnements d'entreprise vastes et complexes.
• Esprit de collaboration et leadership transversal.