We Make a Future Classic Product!
채널톡은 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요. 업계에서 가장 강력한 기능과 좋은 디자인을 자랑하는 제품일 뿐만 아니라 '고객 중심'의 철학과 문화를 전파하고 있습니다. 또한, 양질의 콘텐츠를 만들어 고객의 성장을 적극적으로 지원하고 있죠.
채널 코퍼레이션의 비전은 '미래의 클래식 제품을 만드는 것'입니다. 여기서 말하는 클래식 제품이란 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 수 있는 제품을 의미하며, 현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 한국을 넘어 일본과 미국 고객사들의 고객 소통 경험을 변화시키고 있어요.
채널팀은 현재까지 한국과 일본의 투자사들로부터 약 400억 원의 투자를 유치했고, 5년 연속 2배 이상의 매출 성장을 이뤘습니다. 올해도 2배 이상의 매출성장을 목표로 하고 있고, 어떤 동료와 함께하는지에 따라 2배가 아니라 3배 성장도 가능할 거라고 기대하고 있어요.
하고 싶은 일이 참 많습니다! 채널톡의 폭발적인 성장을 함께 할 채널팀 멤버를 찾습니다!
[참고] 산업기능요원 병특의 경우 병역법에 의거한 사항을 제외하고 급여 등 채용 요건은 일반 직원과 동일하게 적용됩니다. 병무청의 방침으로, 현역은 2022년부터 재배정 TO의 확률이 매우 희박하다는 점 참고해주세요. 보충역은 상시 편입 가능합니다.
채널팀이 더욱 궁금하다면?
어떤 기회가 있나요?
- 빠르게 성장하는 제품을 함께 만들 수 있어요.
- 현재 한 달 21억건 이상의 페이지뷰(PV)를 처리하고 있고 가파르게 사용량이 늘어나는 대용량 시스템을 설계하고 운영하는 경험을 나눌 수 있어요.
- Serverless 와 마이크로 서비스를 통해 안정적이고 확장 가능한 인프라 시스템을 구축 해볼 수 있어요.
- 100대 이상의 서버를 관리하기 위한 로깅 및 모니터링 시스템을 함께 고민하고 설계 해볼 수 있어요.
- 채널톡에서 발생하는 수많은 데이터의 실시간 스트림 분석과 배치 분석 인프라를 어떻게 구성하고 관리할 수 있을지 함께 고민해볼 수 있어요.
- 제품과 코드의 퀄리티를 중요하게 챙기며 일하는 경험을 할 수 있어요. 기능 출시 일정에 쫓겨서 엉망인 코드를 만드는 일은 채널팀에서 댓츠노노! 😂
- 무엇보다 뛰어나고 열정적인 동료들과 외롭지 않게 같이 일할 수 있어요. 커피 한 잔을 마시더라도 새로운 기술과 제품의 성장에 대해서 이야기 나눌 수 있어요.
- 채널에서의 하루 하루가 도전적입니다. 쉬운 과정은 아니지만, 그 속에서 우리의 팀워크, 제품, 기술을 함께 성장시켜 나가는 경험을 할 수 있습니다.
어떤 일을 담당하나요?
- 가파르게 늘어나는 사용량을 처리하기 위해 기존의 시스템을 지속적으로 리뷰하고 좀 더 확장 가능한 구조로 개선합니다.
- 개발팀과 지속적으로 상의하여 기존 인프라 및 서버 기능 개발 개선을 위한 의견을 제시합니다.
- 개발자들의 개발환경 및 배포환경을 지속적으로 개선합니다.
- CircleCI를 이용해서 코드의 테스트, 빌드 및 필요한 경우 배포까지 자동화하고 있습니다.
- ArgoCD를 이용해 기능 개발환경의 배포를 자동화하고 있습니다.
- 내부 배포 시스템을 만들어 다양한 환경에 편하게 배포 할 수 있게 개발 및 운영을 하고 있습니다.
- AWS 전반을 관리하고 Kubernetes, ECS 클러스터를 운영합니다.
- ECS에서 EKS로의 인프라 마이그레이션을 진행하고 있습니다.
- 비효율적인 인프라를 개선해서 비용을 최적화합니다.
- Terraform을 이용해 Infrastructure as Code 기반의 운영 자동화를 구축합니다.
- Helm chart 및 Kubernetes manifest 파일로 Kubernetes 인프라를 코드화하여 관리합니다.
- Datadog, CloudWatch 및 Sentry와 같은 외부서비스를 이용하여 APM 모니터링, 알람시스템에 이용하고 있습니다.
- 글로벌 서비스를 위해 인프라 레벨에서 고민 하고 대응합니다.
- ISMS 인증에 대비합니다.
어떻게 일하나요?
- 매주 모든 팀원이 모여 스크럼을 합니다. 태스크의 진행 상황과 이슈 등을 공유합니다.
- 태스크 및 이슈 관리는 노션을 사용합니다. 팀 전체가 하나의 보드를 사용하여 모든 진행 상황을 공유합니다.
- 문서화를 중요하게 생각합니다. 새로운 기술에 대한 리서치, 트러블슈팅 기록등을 모두 노션에 작성해서 공유합니다.
- 효율성을 위해 외부 서비스와 도구를 이용하기도 하지만 필요한 경우에는 직접 서비스를 개발해서 사용하기도 합니다.
- 깃헙(Github)을 메인 코드 저장소로 사용합니다.
- 풀리퀘스트는 반드시 1인 이상의 코드 리뷰를 받고 머지합니다. 코드 리뷰는 스타일 체크, 정확성 등 단순한 부분부터 유지보수하기 쉬운 설계, 읽기 좋은 코드를 위한 리팩토링 등의 논의까지 이루어집니다.
어떤 역량과 경력이 필요한가요?
- kubernetes를 능숙하게 사용하시는 분
- 하나 이상의 언어를 능숙하게 사용하시는 분
- 학부 수준의 Computer Science 지식 (OS, Network 중심)
- GitOps를 이해하고 계시는 분
- 팀워크 및 커뮤니케이션 능력
- 새로운 것을 빠르게 배우고 적용시킬 수 있는 센스
- K8s(EKS) 혹은 ECS와 같은 컨테이너 오케스트레이션 서비스를 구축 혹은 운영해 보신 분 (우대)
- Terraform과 같은 IaC 도구를 실무에서 사용해 보신 분 (우대)
- MSA 구조로 마이그레이션을 경험해 보신 분 (우대)
- Terraform과 같은 IaC 도구를 도입하여 실무에서 2년이상 운영해 보신 분 (우대)
- 컨테이너 오케스트레이션 서비스를 실무에서 2년이상 운영해 보신 분 (우대)
어떤 방식으로 채용하나요?
- 일반적으로 서류 제출 - 직무 및 핏 인터뷰(최대 2시간 소요) - 최종 인터뷰 순서로 진행되며, 경우에 따라 추가 면접을 진행할 수 있습니다.
- 제출하신 서류를 통해 팀에 필요한 기본적인 문제해결 역량을 가지신 분인지 확인합니다. 지금까지 진행하셨던 프로젝트들과, 도전 과제들을 어떻게 해결하셨는지 적어주시면 많은 도움이 될 것 같습니다.
- 직무 인터뷰 및 핏 인터뷰에서는 학부 수준의 CS 및 DevOps 관련된 질문을 합니다. 단순 지식의 유무가 아닌 어느정도 이해를 하고 있는지와 문제를 접근하는 방식및 문제 해결 능력을 확인하는데 중점을 둡니다. 이와 더불어 채널과 핏이 잘 맞는 분인지 알기 위해 편안하게 서로 질문을 할 수 있는 시간을 갖게 됩니다.
이렇게 대우합니다
- 채널팀은 의미 있는 성과를 낸 멤버에게 업계 최고의 대우를 하기 위해 노력합니다.
- 장기적으로 크게 기여해주신 분께는 의미 있는 스톡옵션의 기회도 드립니다.
- 동료들과의 대화와 접점이 주는 시너지를 믿습니다. 하지만 일을 잘하기 위해 몰입이 필요하다면 근무장소를 자율적으로 선택할 수 있습니다.
- 시간의 제약없이 자유롭게 일 합니다. 팀별로 협의하여 개인이 원하는 시간에 업무를 할 수 있어요.
- 구내식당에서 맛있는 점심을 제공합니다. (야근시 저녁도 제공해요)
- 업무에 더욱 집중할 수 있도록 다양한 종류의 스낵과 음료가 무제한 무료입니다.
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사내 바리스타가 만들어 주는 다양한 카페 음료를 무료로 드실 수 있어요.
- 최고의 인재를 위한 최고 수준의 업무용 장비(맥북프로 혹은 동급 사양 및 모니터 등 기타 장비)를 지원합니다.
- 능동적으로 일과 쉼을 선택할수 있도록 자율적으로 휴가를 사용합니다. 또한 기본 지급되는 모든 연차 소진시 최대 5개의 연차를 추가로 더 신청할 수 있습니다.
- 안전한 귀가를 위해 야근 택시를 지원하며, 업무에 필요한 도서를 마음껏 구매 요청할 수 있습니다.
- 채널에 잘 적응할 수 있도록 입사 후 3개월간 온보딩 프로그램을 진행해요. 온보딩 이후에도 동료들과 자율적으로 다양한 관심사의 모임을 즐길 수 있어요.
- 그 외에도 채널에는 정말 다양한 복지가 있어요. 구성원이 업무에 집중 할 수 있도록 다양한 복지를 시도하고 바꾸며 가장 적합한 방식을 찾고 있습니다.
