Data Centre Installer - Milan

ATC is a global logistics, white glove, and technical services specialist for data centres. Our focus is on anticipating the critical needs of our clients and delivering industry-leading standards for safety, security and reliability. Since being established in 1979, we have continued to lead our dedicated teams across Europe to build strong relationships with our clients.

Our mission is to deliver and install Europe’s data centres with precision and care. We achieve this by focusing on our team and our services:

Our Team – Powered by people to keep data centres moving safely and securely.

We recognise that our greatest strength is our staff, which is why we promote a culture of personal development and professional training, both internally and from leading industry bodies.

Our Services – We provide a range of specialised services tailored to the individual needs and demands of each client, their equipment, and their data centre infrastructure.

From managing specialised computer transport, and IT relocation services, to logistics and planning, and data centre commissioning and decommissioning; we adapt our 40+ years of expertise to every situation.

ATC operates in a dynamic global market where clients demand a service that is right first time, every time; we are recruiting motivated and driven people to work in a company that is Driving Forward.

This Role

Job Title: Data Centre Installer

ATC’s Data Centre Installers (DCIs) provide an essential service to our clients across Europe. They work inside our clients’ data centres delivering, positioning, and installing server racks to build their cloud infrastructure. Safety, security and customer service are the priorities for all ATC employees.

The DCI role provides candidates with opportunities to learn and develop. There are pathways to delivery supervisor, cabling technician, or team leader, and training and mentorship are provided.

Work Location: The DCIs will work onsite in our clients' data centres in Milan, Italy.

Role & Responsibilities

• Attend clients’ sites on time, with all required equipment, uniform, procedures and documentation, and PPE.
• Unloading, unpacking with power tools and positioning customers’ IT hardware (server racks).
• Occasional lifting, always carried out with the appropriate tools, safe methods, and team support.
• Providing industry-leading customer service levels by acting professionally with clients and colleagues at all times.
• Following clients’ procedures and requirements, including health and safety, and security.
• Communicating with colleagues, including managers, planners, team leaders and supervisors, in a consistent, timely, and efficient manner. Reports include arrival times, delays, safety concerns, and completion times.
• Completing daily checklists and providing reports on daily activities or tasks, including other general administration tasks.
• Any other duties that may be assigned from time to time in line with your skills and competencies.

Requirements

The role requires flexibility and adaptability to changing situations and customer requirements, so the candidate must be comfortable working under pressure and on strict timelines. The candidate must be adaptable while performing tasks, ready to change priorities and maintain professional communications with clients, colleagues and vendors.

The successful candidate will be required to possess and demonstrate the following:

• Strong organisational and problem-solving skills, with high levels of attention to detail.
• Valid class 1 driving licence with a good driving record.
• Basic experience with hand and power tools.
• Experience with Microsoft Word, Excel, Teams and Email.
• Language proficiency: C1 level in English and B2 level in the country of employment.

The following qualifications, skills and experience would be an advantage.

• Prior experience in a data centre, logistics or construction environment.
• Ability to be flexible and travel for work.
• Ability to complete checklists in Excel (or Teams) based on daily activities.

Benefits

The remunerating package, including salary and benefits, is negotiable depending on experience. The package may include the following:

• Competitive market salary.
• Performance-based bonus.
• Opportunities for continuing professional development will also be provided.
• Company pension plan (varies by region, subject to local employment laws).

Note: Candidates are required to have the right to work in the EU/EEA. We are unable to provide visa sponsorship for this role.

Job Description: Installatore di Data Center

Siamo ATC, un'azienda europea specializzata in servizi logistici, white glove e tecnici per data center. Il nostro obiettivo è anticipare le esigenze più critiche dei nostri clienti, offrendo standard eccellenti in termini di sicurezza, affidabilità e protezione. Dal 1979, costruiamo relazioni solide con i nostri clienti in tutta Europa, guidando team dedicati con passione e competenza.  

La nostra missione è semplice, ma ambiziosa: consegnare e installare data center europei con precisione e cura. Per farlo, puntiamo su due elementi fondamentali:

Le nostre persone -  Il nostro team è il cuore pulsante dell’azienda, il motore che consente ai data center di funzionare in modo sicuro e protetto.  Garantiamo formazione continua e opportunità di sviluppo personale e professionale, sia internamente che attraverso enti di formazione riconosciuti.

I nostri servizi - Offriamo soluzioni specializzate e su misura per ogni cliente, adattandoci alle specifiche esigenze delle loro attrezzature e infrastrutture. 

Con oltre 40 anni di esperienza, gestiamo trasporti specializzati di apparecchiature informatiche, rilocazioni IT, logistica, pianificazione e attività di commissioning e decommissioning dei data center.

Operiamo in un mercato globale dinamico, dove  i clienti si aspettano un servizio impeccabile al primo tentativo. Per questo motivo, siamo alla ricerca di persone motivate e orientate al risultato, pronte a unirsi a un’azienda che guarda costantemente al futuro.

Il ruolo

Nel ruolo di installatore di data center (DCI) presso la nostra sede di Milano (Italia) fornirai un servizio essenziale ai nostri clienti. I DCI, infatti, lavorano all'interno dei data center dei nostri clienti occupandosi della consegna, del posizionamento e dell'installazione dei rack dei server per costruire la loro infrastruttura cloud, garantendo elevati standard disicurezza, protezione e servizio clienti Nel tuo ruolo ricoprirai le seguenti attività:

• Operatività presso le sedi di data center dei clienti secondo tempi e modalità concordate (es. orari, attrezzature, documentazione necessaria);
• Scarico, disimballaggio con utensili elettrici e posizionamento dell'hardware IT dei clienti (rack per server);
• Movimentazione occasionale(sempre eseguiti con gli strumenti appropriati, metodi sicuri e supporto del team);
• Interfaccia con i clienti e i colleghi interni, , garantendo un approccio professionale e servizio clienti di alto livello;
• Rispetto e osservazione delle procedure e dei requisiti dei clienti, compresi quelli relativi alla salute, alla sicurezza e alla protezione;
• Collaborazione con interlocutori interni all’azienda nella definizione di orari, piani e gestione degli imprevisti per garantire tempestività ed efficienza;
• Compilazione e produzione di checklist giornaliere, report e documenti amministrativi.

Chi cerchiamo

Cerchiamo una risorsa flessibile e capace di adattarsi a ritmi e richieste variabili, in grado di operare efficacemente in contesti dinamici e nel rispetto di scadenze rigorose, portando così a termine i compiti assegnati. Il profilo ideale possiede:  

• Ottime capacità organizzative, di problem solving e attenzione ai dettagli;
• Patente di guida C1 valida con pregressa esperienza pratica di guida;
• Esperienza pratica nell’impiego di strumenti  manuali ed elettrici per attività operative;
• Buona conoscenza di Microsoft e del Pacchetto Office;  con Microsoft Word, Excel, Teams ed e-mail.
• Conoscenza della lingua italiana (almeno livello B2) e della lingua inglese (livello C1)
• Gradita esperienza pregressa in un data center in ambito logistico o edilizio; Flessibilità e disponibilità a frequenti trasferte in Italia e all’estero;Serietà e rispetto nell’applicazione delle procedure e delle linee guida aziendali e di quelle dei clienti.

Cosa Offriamo

• Contratto a tempo indeterminato (permanent)/determinato (temporary);
• Compenso commisurato all’esperienza;
• DPI di protezione individuale e attrezzature per lo svolgimento della mansione;
• Contesto innovativo, dinamico e internazionale;
• Opportunità di apprendimento e formazione continua;
• Possibilità di carriera a livello locale e internazionale (es. tecnico, team leader).

Nota: le risorse che si candidano alla seguente posizione devono avere il diritto di lavorare nell'UE/SEE. Non siamo in grado di fornire sponsorizzazioni per il visto per questo ruolo.