A InvGate é uma empresa de software que desenvolve três produtos para gestão e automação de TI. Temos clientes em mais de 60 países, com sede em Buenos Aires e escritórios comerciais nos Estados Unidos, México, Chile e Espanha.
Para apoiar nosso crescimento contínuo, estamos buscando um(a) Customer Success Representative para se juntar à nossa equipe. Esta posição atenderá clientes no mercado brasileiro.
Será responsável por entender os processos de negócios dos nossos clientes e mapeá-los no software. Você trabalhará em parceria com os clientes para desenvolver e implementar uma estratégia de sucesso, desde a implementação até garantir que os clientes em andamento obtenham o máximo retorno sobre o investimento (ROI) com nossos produtos e serviços. Ao identificar novas oportunidades de negócios e analisar regularmente os resultados de uso para fazer recomendações, esta pessoa agregará valor aos nossos clientes em cada etapa do caminho.
Buscamos uma pessoa com conhecimento técnico, energia, empatia, orientação para o cliente, versatilidade e experiência operacional para executar nossos planos de Customer Success. Ao longo do processo, esta posição trabalhará em estreita colaboração com o Product Manager e o Departamento de Vendas.
InvGate is a fast growing SaaS company that develops products for IT management and service automation, used by clients in over 50 countries in industries such as banking, e-commerce, education and technology. We invite you to think BIG. We are a team of talented professionals from all around the world. We are industry leaders, competing in the A-league. We have extraordinary ideas, and we take them to the next level. Be a star in InvGate’s story! Join us!
