Customer Expansion Specialist

Sarai il punto di riferimento per medici e professionisti sanitari, aiutandoli a migliorare la loro visibilità Online e ottimizzare la gestione dei pazienti. 

Ti occuperai di:

• Vendere il nostro prodotto di punta basato sull'intelligenza artificiale, progettato per supportare i medici nella gestione delle visite e delle informazioni cliniche.
• Upselling, cross-selling e upgrade di soluzioni digitali su clienti già acquisiti (B2B e B2C).
• Consulenza su strumenti di marketing e soluzioni gestionali avanzate.

Come guiderai la crescita dei nostri clienti:

• Proporrai soluzioni a valore aggiunto: sarai il consulente di fiducia dei clienti strategici, offrendo strumenti che ottimizzano la loro attività.
• Gestirai trattative con empatia e competenza: ti occuperai di tutto il processo commerciale, utilizzando telefono e videocall per offrire consulenze personalizzate, negoziare e costruire relazioni di valore.
• Lavorerai in sinergia con il team post-vendita, collaborando con i Key Account Manager per migliorare la retention e rafforzare la fidelizzazione dei clienti.

Il nostro futuro Customer Expansion Specialist potresti essere tu SE:

• Sei un/una strategic thinker: hai la capacità di identificare opportunità di upsell e cross-sell che aggiungano valore
• La consulenza è parte di te: ti appassiona aiutare i clienti a scoprire soluzioni che fanno davvero la differenza, proponendo con convinzione un prodotto in cui credi.
• Affronti le sfide con determinazione e spirito di squadra: non temi gli ostacoli e credi nel lavoro di gruppo come chiave per raggiungere grandi risultati.
• Hai esperienza in ambito Sales: hai almeno un anno di esperienza, preferibilmente in attività di upselling e cross-selling, e ti senti a tuo agio nel proporre nuovi prodotti o servizi ai clienti.

Cosa ti offriamo:

• 💶 Total compensation fino a € 35000 (fisso + variabile). Il variabile dipende solo da te: più vendi, più guadagni …what else? 
• 📄CCNL Commercio. La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato.
• 🍝 Ticket restaurant da €8
• 🎓Training di 4 giorni nei nostri uffici di Roma, un Coach e un Trainer dedicato per i tuoi primi mesi che avranno l'obiettivo di farti volare
• 👨‍👩‍👦 Welfare fino a € 1,200 per te e la tua famiglia
• ⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
• 🧠 Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto
• 🏠 Smartworking, gestione flessibile del tuo lavoro

Processo di selezione

• Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.
• Primo contatto con il Talent Acquisition Partner
• Colloquio con il tuo futuro Manager e il VP Sales di Area presso i nostri uffici di Roma
• Offerta