Coordinate customer communication and build long-term relationships while developing tailored benefit offerings to ensure satisfaction and loyalty.
Du hast ein Gespür für Menschen, denkst serviceorientiert und möchtest Kundenerlebnisse aktiv mitgestalten?
Du suchst eine Rolle, in der du Beziehungen aufbaust, Mehrwert schaffst und dabei echte Wirkung erzielst?
Dann bring deine Stärken bei uns ein!
In dieser Position wirst du zur zentralen Schnittstelle zwischen unseren Teams und unseren Kunden – mit dem Ziel, langfristige Beziehungen zu gestalten, passgenaue Benefits weiterzuentwickeln und echte Begeisterung zu schaffen.
Werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass Wertschätzung bei unseren Kunden nicht nur ein Wort, sondern gelebte Realität ist!
Zentrale Kommunikationsschnittstelle:
Du koordinierst den Austausch zwischen internen Abteilungen und Kunden, um ein harmonisches und konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Beziehungsaufbau & Kundenbindung:
Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen und pflegst sie durch regelmäßigen, persönlichen Austausch.
Bedarfsanalyse & Zufriedenheit:
Du erkennst individuelle Kundenbedürfnisse und sorgst dafür, dass sowohl Unternehmen als auch Mitarbeitende dauerhaft zufrieden sind.
Proaktive Kundeninformation:
Du hältst Kunden stets auf dem Laufenden über neue Benefits, Entwicklungen und Optimierungsmöglichkeiten.
Portfolioentwicklung & Umsetzung:
Du erweiterst kontinuierlich das Benefit-Angebot und setzt innovative Bonusmodelle erfolgreich in die Praxis um.
Flexible Work Hours
Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln
Health Insurance
unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung
EU-Workation with extras
Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München
Paid Time Off
30 Urlaubstage
ValueNet designs and delivers tailored reward solutions that forge emotional connections through incentives, enhancing loyalty and performance for clients in marketing, sales, and personnel management. Our focus on creating sustainable and inclusive reward systems sets us apart, making a significant impact on the people and organizations we serve.
Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.
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