Cross Border Logistics Specialist - Mercari
TLDR
Lead the seamless operation and improvement of Mercari's logistics and supply chain for cross-border e-commerce, playing a key role in supporting expansion across 50 countries.

This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only.
Cross Border Logistics Specialist - Mercari
- 雇用形態: 正社員
- 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし)
- 勤務地: 六本木
詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください
https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section3
メルカリグループについて
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
組織・チームのミッション
クロスボーダーロジスティクスチームのミッションは、「世界中のどこにいても、物理的な距離を感じさせない手軽さでモノが循環する社会を創る」ことです。 私たちは、国ごとに異なる複雑な配送網や通関・関税・規制といった壁を、データと仕組みの力で一つずつ取り除いていきます。現在は3カ年ロードマップに基づき、50ヶ国展開を支える強固な物流プラットフォームを自ら設計・実装する、非常にエキサイティングなフェーズにあります。単に荷物を運ぶだけでなく、AIやデータを活用した最適化を通じて「メルカリだからできる」独自の物流価値を創り出し、事業のグローバル成長を物理的な側面から牽引します。
メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください
業務内容
本ポジションでは、メルカリの越境EC事業における物流・サプライチェーンの円滑な運用と改善を担当していただきます。 世界50ヶ国への展開を支えるため、日々のオペレーションを安定させつつ、データやテクノロジーを活用した効率化のプロセスに携わっていただきます。次世代のグローバルサプライチェーンを現場から作り上げていく、成長実感の大きい役割です。
ご経験や専門性に応じて、以下の領域におけるプロジェクトを主導していただきます。
- グローバルサプライチェーンの運用管理
- 新規展開国に向けた国内外の配送業者のリサーチ、比較検討、および導入までの進行管理。
- KPI(配送遅延率など)の管理と、トラブル発生時の原因調査・キャリアへの改善働きかけ。
- 国内倉庫から海外配送までのフローを可視化し、無駄なコストや停滞が発生していないかのチェック。
- データ・AIを活用した業務改善の推進
- 配送実績データの集計・分析を通じた、現場のボトルネックの特定
- 煩雑な通関実務のワークフローを再設計し、データ活用によって工数を削減する仕組みづくり。
ユニークなチャレンジ
- グローバルの越境ECモデルの設計と実装: 既存の型に捉われず、自ら動いて「世界規模のモノの循環」が形になっていく手応えをダイレクトに感じられます。
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多様なプロフェッショナルとの共創:CS、エンジニア、法務、国内外のパートナーなど、異なる強みを持つ仲間と知恵を出し合い、新しい越境EC物流モデルを一緒に作り上げられます。
応募要件
- 求める経験・スキル
- 物流・貿易・ECいずれかの領域の基礎知識や英語への抵抗感がない方
- 各国の法規制や貿易実務や越境ECのビジネスに興味があり、ステーホルダーとの英語のやり取りにチャレンジしたい方。
- 周囲を巻き込むコミュニケーション力と推進力
- 社内外の異なる立場の人(現場スタッフ、外部業者、他部署など)と円滑に連携し、課題解決に向けて物事を進められる能力。
- 変化の激しい環境を楽しめるマインド
- 正解がない中で「まずはやってみる」の精神で動き、失敗を次の改善へと繋げられるポジティブな思考。
- 歓迎する経験・スキル
- IT・テクノロジーへの高い関心
- AIツールやBIツール、SaaSなどの新しい技術を、オペレーションの改善に「どう使えるか?」とワクワクして考えられる方。
- 語学力
- 日本語:Independent (CEFR – B2) 必須
- 英語:Independent (CEFR – B2) ※選考段階での相談可
CEFRの詳細については、こちらをご覧ください
メルカリグループについて知る
- キャリアサイト https://careers.mercari.com/
- メルカン:https://mercan.mercari.com/
- SNS:X / Linkedin
- ゲームチェンジを起こし、過去10年の延長線上にはないグローバル展開を推進する
- メルカリを世界中の誰もが売買できるグローバルマーケットプレイスにする
選考について
メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。
選考の流れ
- 書類選考
- 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします
- リファレンスチェック:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
- オファー:最終選考とリファレンスチェックの内容より決定されます
※詳しくは こちらのページをご覧ください
選考における機会の平等
メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。
採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。
詳しくは、I&D statementをご覧ください。
なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。
Mercari, Inc. operates a leading marketplace app in Japan and the US, enabling users to easily buy and sell items through their smartphones. In addition to its marketplace, Mercari offers a seamless in-app payment service called Merpay and an e-commerce platform designed for small businesses, all grounded in the mission to circulate various forms of value and unlock potential for individuals in society.
- Founded
- Founded 2013
- Employees
- 500+ employees
- Industry
- Internet Software & Services
- Total raised
- $120M raised